GROW模型可能是世界上最著名的教練模型，與其他教練模型不同，GROW模型不僅僅是一個鏈接到首字母縮略詞的工具箱，這是一種方法，一種哲學(xué)，可以幫助你創(chuàng)建正確的環(huán)境，以幫助個人將他們的潛力轉(zhuǎn)化為最佳表現(xiàn)。

一、GROW模型首字母縮略詞：4個字母

GROW模型為教練提供了一個簡單而強大的框架來提出教練問題，該模型可幫助你構(gòu)建與受訓(xùn)者的互動。教練模型有4個步驟：

G：定義短期和長期目標

R：探索現(xiàn)狀

O：我識別和評估不同的行動策略

W：你什么時候會做什么？

對話可以從GROW模型的四個階段中的任何一個階段開始。受訓(xùn)者可能會首先告訴你他/她想要實現(xiàn)的事情（目標）、當(dāng)前的問題（現(xiàn)實）、改進事物的新想法（選項）或概述行動計劃（意志）。

就其本身而言，特定的問題順序不會幫助你成為一名偉大的教練。每個問題都應(yīng)旨在提高受訓(xùn)者的意識和責(zé)任感，這是上下文和順序的結(jié)合，以及大量的練習(xí)，這將使你成為一個更好的教練。

GROW模型第1步：定義短期和長期目標

第一個教練階段最重要的部分是定義并商定受訓(xùn)者希望實現(xiàn)的一個或多個目標，理想情況下，你應(yīng)該為輔導(dǎo)課程本身制定明確的目標和長期績效目標。確保你和你的受訓(xùn)者知道你們談話的目的是什么，即使你是非正式的指導(dǎo)，為任何討論提供價值和方向是很重要的。

個人目標設(shè)定不僅是績效教練的關(guān)鍵階段，也是一般戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵階段。目標設(shè)定是組織科學(xué)中研究最多的元素之一，我相信每個優(yōu)秀的教練都需要對這個話題有深刻的理解，而不僅僅是了解SMART代表什么。

GROW模型第2步：探索現(xiàn)狀

檢驗當(dāng)前形勢的最重要標準是客觀性。大多數(shù)人認為它們是客觀的，但實際上并非如此。沒有人是，絕對的客觀性是不存在的，我們只能有部分客觀性。

有很多事情可以而且會影響你和你的教練的客觀性，包括意見、期望、恐懼和偏見。但是，我們越是追求客觀，我們就越會做到客觀。

因此，你面臨的挑戰(zhàn)是盡可能接近現(xiàn)實，繞過盡可能多的扭曲。作為一名教練，你應(yīng)該幫助你的教練盡可能多地消除錯誤的假設(shè)。

通過要求你的受訓(xùn)者描述他們所感知的當(dāng)前現(xiàn)實來探索問題的真正本質(zhì)，這是重要的一步。很多時候，人們在試圖解決問題時沒有充分考慮他們的出發(fā)點——而且他們往往錯過了有效解決問題所需的一些信息。

GROW模型第3步：選項

一旦你和你的受訓(xùn)者探索了當(dāng)前的現(xiàn)實，就該探索什么是可能的了——這意味著所有可能導(dǎo)致正確解決方案的潛在選擇、行為或決定。

幫助你的受訓(xùn)者生成一份長長的清單。在選項階段，作為教練，你的目標不應(yīng)該是找到正確的答案，而是幫助你的教練盡可能多地確定不同的想法和解決方案。你不希望任何障礙，例如偏好、可行性或?qū)ν暾缘男枨螅瑥亩璧K頭腦風(fēng)暴過程。在這個過程中，創(chuàng)造性的部分提供了真正的價值。

因此，盡管看起來很奇怪，但要關(guān)注數(shù)量而不是質(zhì)量和可行性。正是從這一長串的創(chuàng)造性可能性中，將在下一階段選擇行動。

GROW模型第4步：決策

你什么時候會做什么？

最后階段的目的是利用前三個輔導(dǎo)步驟的結(jié)果，將討論轉(zhuǎn)化為決策。同樣，你將指導(dǎo)你的受訓(xùn)者完成一系列問題。

通過檢查當(dāng)前的現(xiàn)實并探索選項，你的受訓(xùn)者現(xiàn)在將很好地了解他/她如何實現(xiàn)他們的個人目標。這很好，但如果沒有所有權(quán)來啟動和推動未來的行動，它就沒有價值。因此，你需要幫助你的受訓(xùn)者承擔(dān)責(zé)任并承諾采取行動。當(dāng)你想最大限度地提高成功的機會時，你需要檢查任何潛在的障礙，討論克服它們的方法，就所需的資源和進一步支持的性質(zhì)達成一致。

因此，第四階段要求受訓(xùn)者做出幾個決定。請記?。菏苡?xùn)者做出決定，即使該決定根本不采取任何行動。受訓(xùn)者始終保持選擇權(quán)和所有權(quán)。

二、56個GROW教練模型問題

“績效教練=以正確的順序提出正確的問題（使用GROW教練模型）和......聽聽回應(yīng)”

提出正確的績效教練問題是GROW教練模型最重要的組成部分之一。

每個想要培養(yǎng)他/她的教練技能的教練都應(yīng)該提高他/她的提問技巧。

換句話說：如何在正確的時間提出正確的教練問題......

我提供了55個教練問題，以幫助你成為更好的教練。

1、GROW教練模型問題：目標設(shè)定

以下是你可以在目標設(shè)定階段（GROW教練模型的第一步）使用的15個輔導(dǎo)問題

這次討論的目的是什么？

你需要發(fā)生什么才能離開，覺得這段時間花得很值？

如果我能滿足你對這次會議的愿望，那會是什么？

你希望現(xiàn)在沒有發(fā)生的事情，或者你不希望現(xiàn)在發(fā)生的事情？

你希望從這次會議/討論/互動中獲得什么結(jié)果？

我們能在有空的時間里做到這一點嗎？

你希望長期實現(xiàn)什么目標？

成功是什么樣子的？

你對你的目標有多大的個人控制或影響？

未來的里程碑是什么？

你想什么時候?qū)崿F(xiàn)它？

這現(xiàn)實嗎？

這是積極的、具有挑戰(zhàn)性的、可實現(xiàn)的嗎？

這對你來說真的有價值嗎？

你將如何衡量它？

2、GROW教練模型問題：現(xiàn)實

以下是你可以在第二個GROW教練模型步驟（現(xiàn)實）中使用的一些輔導(dǎo)問題。

現(xiàn)在發(fā)生了什么？（什么、在哪里、何時、誰、多少、多久）。如果可能的話，要準確。

你怎么知道這是準確的？

你是如何驗證的，或者你會驗證，是這樣？

還有哪些其他因素是相關(guān)的？

誰（直接和間接）參與其中？

他們的看法是什么？

當(dāng)這個問題進展得很糟糕時，你會發(fā)生什么？

其他直接參與的人會怎樣？

對他人有什么影響？

到目前為止，你對此做了什么？

這產(chǎn)生了什么結(jié)果？

在這種情況下缺少什么？

你有什么不用的？

是什么阻礙了你？

到底發(fā)生了什么（直覺）？

3、GROW教練模型問題：選項

以下是期權(quán)階段的一些GROW輔導(dǎo)問題示例，以激發(fā)你的靈感：

你能做些什么來改變這種情況？

告訴我你看到了什么行動的可能性。在這個階段，不要擔(dān)心它們是否現(xiàn)實。

在類似情況下，你看到使用過或自己使用過哪些方法/行動？

你還能做什么？

如果…？（時間、權(quán)力、金錢等）

誰能幫上忙？

你想從我這里得到另一個建議嗎？

你最喜歡哪些選項？

每種方法的收益和成本是什么？

你對哪些選項感興趣？

你想選擇一個選項來采取行動嗎？

4、GROW教練模型問題：決定

GROW教練模型的最后一步是Will，以下是一些示例教練問題，以激發(fā)你的靈感：

你選擇什么選項或選項？

這在多大程度上滿足了你的所有目標？

你成功的標準和衡量標準是什么？

你究竟何時開始和完成每個操作步驟？

什么會阻礙你采取這些步驟？

你對采取這些步驟有什么個人抵觸情緒（如果有的話）？

你將如何消除這些外部和內(nèi)部因素？

誰需要知道你的計劃是什么？

你需要什么支持，從誰那里獲得支持？

你將如何獲得這種支持以及何時獲得支持？

我能做些什么來支持你？

在1到10的范圍內(nèi)，你必須做出什么承諾來采取這些商定的行動？

你能做些什么或改變什么來將這個承諾提高到接近10？

你現(xiàn)在還有什么想談的嗎，或者我們結(jié)束了嗎？