前言：明天又是一年一度的雙11“光棍佳節(jié)”了。除了網(wǎng)購血拼，你還會做些什么呢？如果你自己或者是身邊的朋友還是單身，你是否希望自己或朋友盡快“脫單”呢。今天我們跟隨電影《全民情敵》來談?wù)勚慕叹?/span>GROW模型，看看威爾史密斯扮演的戀愛專家是怎樣使用此模型幫助他的客戶成功逆襲女神，從而順利“脫單”的。

GROW模型最早由John Whitmore在《Coachingfor Performance》一書中提出，將教練技術(shù)引入到商業(yè)運作當(dāng)中。GROW分為四個階段，分別是Goal（目標(biāo)），Reality（現(xiàn)實），Options（選擇），Wrap-up（總結(jié)與具體行動），四個步驟按照順序逐步展開。

1 一、目標(biāo)（Goal) 1

作為教練，首先要幫助被輔導(dǎo)人確定自身的發(fā)展目標(biāo)。通過一系列問題，最好是啟發(fā)性的問題，幫助被輔導(dǎo)人找到自己真正期望的目標(biāo)，同時不能打壓被輔導(dǎo)人積極的發(fā)展目標(biāo)。諸如：“從長遠(yuǎn)看你要達(dá)成什么目標(biāo)？”，“這個目標(biāo)是積極的，有挑戰(zhàn)性的嗎？”等問題。在影片中，威爾史密斯所扮演的戀愛顧問希金斯要幫助名叫阿爾伯特的單身漢，去追求紐約市的女富翁愛蘭歌娜·珂兒。希金斯開始覺得阿爾伯特的目標(biāo)不且實際，但通過一系列的談話了解到阿爾伯特對珂兒的感情是真愛時，決定幫助阿爾伯特追求珂兒。由此，希金斯為阿爾伯特設(shè)定了三個階段的目標(biāo)：第一階段突擊致勝，讓珂兒注意到他；第二階段旁敲側(cè)擊，通過贏得珂兒朋友的肯定而增加珂兒對其的好感；第三階段確定關(guān)系，通過得到珂兒的親吻，從而在情感上得到最終的認(rèn)可。

1 二、現(xiàn)實（Reality）1

現(xiàn)實是指需要根據(jù)之前確定的目標(biāo)全面地搜索相關(guān)信息，弄清楚實際的客觀情況是怎樣的。通過“現(xiàn)在的現(xiàn)實情況是什么？”，“有哪些障礙可能會阻礙我們達(dá)成目標(biāo)？”等問題，對于現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析。在片中，珂兒是紐約叱咤風(fēng)云的女富翁，因為前男友的不忠，剛剛經(jīng)歷了感情上的失敗。阿爾伯特只是珂兒手下財務(wù)顧問團(tuán)隊中的一個財務(wù)顧問，雖然他深愛著珂兒，但珂兒甚至基本不知道他的存在。對于希金斯為其制定的第一個目標(biāo)來說，阿爾伯特需要在顧問會議上表現(xiàn)的與眾不同，從而引起珂兒的注意，阻礙來源于阿爾伯特不能夠鼓起勇氣來展示自己。第二階段中的阻礙則是阿爾伯特沒有轉(zhuǎn)變思路的意識，沒有想過要不同以往地將注意力放在珂兒的朋友身上，從而贏得珂兒的朋友對他的支持。最后一個階段的阻礙則來源于阿爾伯特不敢在情緒與行為上去展現(xiàn)想親吻珂兒的意愿，同時在技術(shù)上也不夠熟練。

1 三、選擇（Options）1

選擇是指方案的選擇，在這個過程中，教練會問被輔導(dǎo)者“要解決這個問題，你有什么辦法”。解決問題的方案選擇可能會有很多種，但對于選擇來說要針對輔導(dǎo)對象的特點給出適合其自身的方法，就是我們經(jīng)常所說的因材施教。片中希金斯提到：“你不能用你不擅長的東西，害羞就不要裝作外向，外向就不要裝害羞。展現(xiàn)真實的自己?！北磉_(dá)的也是這個意思。希金斯雖然傳授了阿爾伯特很多的技巧，但是最終起作用的還是希金斯自身可愛真摯的性格與態(tài)度。阿爾伯特基本沒有什么外在優(yōu)勢，但是希金斯看出阿爾伯特是個善良誠實的好男人，與珂兒之前風(fēng)流成性的男朋友在品質(zhì)上有著根本的不同。本著“不論何事，不論何時，不論何人，只要方法正確就能迷倒對方的基本原則”，幫助阿爾伯特明確了自身存在的優(yōu)勢。

1 四、行動計劃（Warp-up）1

GROW模型的最后一部分，可以稱為Warp-up，Will，或者What’s next，都可以看作是行動計劃的意思。它包括了（時間，地點，人物等因素），簡單來說包括并不限于“為了達(dá)成短期或者長期目標(biāo)要做什么？”，“什么時間開始和結(jié)束？”，“在此過程都需要哪些人去做哪些事情？”，“我能夠幫助你做什么?”等等。具體的計劃制定部分在影片中并沒有表現(xiàn)的很明顯，但是在各段落中能夠看到希金斯對于計劃細(xì)節(jié)的把握。比如第一階段作為初始階段，希金斯通過電話溝通，呼吸指導(dǎo)，小道具準(zhǔn)備等方面給予阿爾伯特幫助。第二階段則是指導(dǎo)阿爾伯特手的拜訪位置，提問的技巧與回應(yīng)等方面的把控，前瞻性地規(guī)避了后期的風(fēng)險。最后一階段則是通過情景演練，幫助阿爾伯特實踐，從而直觀地了解女性確定感情的概念。

GROW模型即可作為教練輔導(dǎo)的模型，也可以作為自我發(fā)展激勵的工具。按照目標(biāo)，現(xiàn)實，選擇和計劃四個階段，層層展開，步步推進(jìn)。如果你或者你身邊的朋友在工作或者生活中遇到了困境，無法在短時間內(nèi)突破，那么不妨運用一下GROW模型。通過實踐來檢驗此模型的作用，感受教練與成長的快樂。

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