人才測評，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理中，不論是HR從業(yè)者、還是作為求職者，都必須要深入了解人才測評，人力資源管理者，可以借助人才測評來選拔適合崗位人才，而對于求職者來說，通過人才測評可以精確的定位自己適合的崗位，從而最大程度的成就自我價(jià)值。

崗位勝任力素質(zhì)測評，是人才測評體系中的主要內(nèi)容之一，也即是對人員進(jìn)行多維度測評，選出符合崗位要求的候選人，崗位勝任力模型也可以理解為：任職資格模型，綜合素質(zhì)模型，這個(gè)模型由一系列能力素質(zhì)組成，主要指的是性格潛能、職業(yè)素養(yǎng)。小貓測試網(wǎng)編寫的本系列文章，不包含專業(yè)技能測評。

什么是親和力？

親和力是人和人之間的親近感，是別人對你的認(rèn)可和尊重，具有親和力的通常是樂觀積極的，擁有良好的文化素養(yǎng)，使得別人與之交往時(shí)，能產(chǎn)生愉快輕松，對其信任和尊重，樂意與之為伍。

親和力絕不是讀一本書就能獲得的，而是一個(gè)長期培養(yǎng)的過程，是人的性格潛能，是學(xué)識和修養(yǎng)的綜合體，我們無法短期內(nèi)獲得，親和力也并非基因遺傳的能力，更多是個(gè)人通過后天的努力來達(dá)到的，當(dāng)然一個(gè)人的成長環(huán)境，家庭教育方式也會此參數(shù)重大影響。

親和力也屬于情商的一部分，所以也有很多企業(yè)在用人的時(shí)候會重視情商測試，但情商的內(nèi)容并非只有親和力，還有其他很多維度，這里僅提及情商，但不深入不描述，有興趣的可以應(yīng)用小貓測試網(wǎng)的艾森克人格測驗(yàn)之情緒管理能力，大五人格、青年人格和卡特爾16pf等這類專業(yè)測評工具，都有這方面的相關(guān)內(nèi)容。

親和力的等級劃分

第一級：和他人交往時(shí)，能保持謙和的態(tài)度，在傾聽別人講話時(shí)，從不打斷別人。

第二級：和他人交往時(shí)，表現(xiàn)出樂觀積極的心態(tài)，能把我好交流的節(jié)奏和交流氛圍。能耐心傾聽他人的表述，并為他人提供有效的參考建議。

第三級：擁有很好的交流技巧和經(jīng)驗(yàn)，能快速獲得他人的信任，能促進(jìn)同事和客戶的合作關(guān)系，能從言談舉止中明顯感覺到人格魅力。

親和力的等級，可以通過面對面的交流（面試）來判斷，多人評分綜合等方式，不過這個(gè)方式對于面試官來說具有較多的主觀成分。也可以通過小貓測試網(wǎng)的在線人才測評的方式來評價(jià)，但是也有缺陷，因?yàn)闇y試人可能會刻意提升自我形象，選擇對自己有利的選項(xiàng)。目前主流的測評方式還是在線測評和面試的雙重結(jié)合，兩種測評相互佐證。

哪些崗位需要親和力？

親和力在人力資源管理中具有重要的應(yīng)用價(jià)值，比如人才招聘，內(nèi)部選拔，績效考評，人才盤點(diǎn)等方面都有可能會用到親和力這個(gè)指標(biāo)，其中下列崗位對于親和力的重視程度會更高：

1、人力資源

2、銷售崗位

3、行政崗位

面向客戶的崗位、或者說是需要大量接觸他人的崗位，那么親和力就會顯得非常重要，在人力資源類的崗位上，親和力強(qiáng)的人可以更容易獲取應(yīng)聘者的認(rèn)可，從而提升企業(yè)形象....

對于銷售崗位來說，親和力則更容易獲取客戶的信任，在行政崗位上親和力強(qiáng)的人則有利于團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)各種企業(yè)內(nèi)部事務(wù)，使得企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。

人才測評如何考察親和力？

在成熟經(jīng)典的測評工具中并沒有直接把親和力單列，但是可以通過組合維度來分析親和力，親和力主要體現(xiàn)在：人際交往、表達(dá)溝通、同理心（通情力）、坦誠和信任、利他等等。

在青年人格測驗(yàn)中可以通過社交性、通情、好印象三個(gè)維度來綜合評價(jià)，在大五人格理論中可以應(yīng)用信任、利他、樂群，坦誠、同理心這幾個(gè)維度來判斷，在卡特爾16種人格因素中則可以通過樂群性、穩(wěn)定性、交際性這幾個(gè)維度得出。

以上提到的均為經(jīng)典的測評方式，其特點(diǎn)是成熟可靠，知名度高、信效度高，當(dāng)然也有一些企業(yè)會針對某個(gè)崗位需要而編寫個(gè)性化測試問卷，這種方式的好處是針對性強(qiáng)，但是要注意其效度是否可靠，可能需要大量的數(shù)據(jù)來分析驗(yàn)證。

親和力強(qiáng)的人如何選擇職業(yè)？

親和力強(qiáng)是一種難得的性格優(yōu)勢，也是一種企業(yè)青睞的職業(yè)素養(yǎng)，對于親和力強(qiáng)的人，應(yīng)該優(yōu)先選擇和人打交道的崗位類型，比如行政部門，銷售類崗位，客服類崗位，以及人力資源部門。

這也是前面提到的“哪些崗位需要親和力”，親和力強(qiáng)的人去應(yīng)聘這類崗位，那么在人才測評環(huán)境通過率將會極大提到，這類崗位也將給從業(yè)者帶來舒適的工作體驗(yàn)，更有效的發(fā)揮出人才價(jià)值，帶來職業(yè)成就感。