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有一種自私是損人的自私,但有一種自私是利他的自私。但我們從小接受的教育,告訴我們的是損人利己的自私,從來(lái)沒(méi)有人告訴我們自私還可以利他,所以我們一直深陷在這樣的誤區(qū)當(dāng)中,錯(cuò)過(guò)了利他自私給我們帶來(lái)的眾多好處。 我第一次正面的認(rèn)識(shí)自私的好處,是早年在學(xué)習(xí)營(yíng)銷的時(shí)候,有一位深諳營(yíng)銷的老師叫劉克亞,他說(shuō)了一句話:“世界上最偉大的自私是無(wú)私”。今天我會(huì)從營(yíng)銷和股權(quán)的兩個(gè)方向和大家分享我對(duì)自私的理解。 從營(yíng)銷的角度出發(fā),你首先要不斷地去滿足別人,持續(xù)貢獻(xiàn)價(jià)值。想必很多人都去吃過(guò)海底撈,為什么海底撈的服務(wù)能夠成為餐飲行業(yè)的標(biāo)桿?你去海底撈吃飯,小孩哭鬧沒(méi)人帶,會(huì)有服務(wù)員專門逗小朋友開(kāi)心,和小朋友一起玩,可以讓你和你的朋友專心的吃飯;如果你是位女生,服務(wù)員會(huì)遞給你扎頭發(fā)的橡皮筋, 服務(wù)照顧之周到,只有你想不到,似乎沒(méi)有海底撈做不到的。 這些行為,從小處來(lái)看,是不是也是一種無(wú)私?但是我們仔細(xì)想想,憑什么人家要花這么多時(shí)間來(lái)服務(wù)你,做好本份不就行了嗎?又是帶小孩,又是美甲,你們家火鍋爐子壞了,他們還派人專門買臺(tái)新的上門?這背后,看著是無(wú)私,其實(shí)是自私,為什么,海底撈把你服務(wù)好了,你會(huì)不會(huì)再去消費(fèi)?去主動(dòng)地宣傳海底撈,好口碑形成就是持續(xù)的獲利。 2 寫書(shū)的人為什么要把自己經(jīng)驗(yàn)到的,自己認(rèn)為好的、有價(jià)值的東西,無(wú)私的分享出來(lái)?這背后的原因是什么,就好像我寫這本書(shū),目的不也是為了賺更多的錢,增加我的知名度,提升公司的影響力,所以無(wú)私的背后,歸根結(jié)底還是自私的。 匯贏之道和泰山管理學(xué)院傳播股權(quán)知識(shí),真的是為了民族復(fù)興嗎?如果我們每天都在叫這個(gè)口號(hào),估計(jì)你也不會(huì)信,本質(zhì)上我們都是為了賺錢,當(dāng)然從精神層面或者說(shuō)是靈性層面,這是我很喜歡干的一件事,它能讓我的天賦才能得以充分地發(fā)揮和釋放,與此同時(shí)能夠幫助到企業(yè)和老板,但是本質(zhì)上,我和我的團(tuán)隊(duì)做這件事情還是為了賺錢,不然我可以分文不收,免費(fèi)為企業(yè)服務(wù),免費(fèi)到全國(guó)各地講課,但顯然,我還這樣做不了,如果我真能這要做了,只能說(shuō)明一件事:我的境界更高了,完全進(jìn)入那種純粹無(wú)我的無(wú)私境界,但即使那一天,我真這樣做了,本質(zhì)上我還是背后實(shí)現(xiàn)了某些目的,比如說(shuō)以斯說(shuō)的個(gè)人最高價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 所以從某種角度來(lái)講,自私是一種美德,在這里,我們有必要再深入一點(diǎn)理解的是:有一種自私是損人的自私,但有一種自私是利他的自私。但我們從小接受的教育,告訴我們的是損人利己的自私,從來(lái)沒(méi)有人告訴我們自私還可以利他,所以我們一直深陷這樣的誤區(qū)當(dāng)中,錯(cuò)過(guò)了利他自私給我們帶來(lái)的眾多好處。 3 現(xiàn)在講講股權(quán)和自私之間的故事。 我的老師兼合伙人,泰山管理學(xué)院創(chuàng)始人馬方教授,在講授股權(quán)課程時(shí)喜歡引用一個(gè)案例,說(shuō)的是洛克菲勒早年去一個(gè)自己買下的油田視察,發(fā)現(xiàn)油田管理極度混亂,于是大怒,他把油田管理者叫過(guò)來(lái)一頓臭罵:“為什么我一天就能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,你們天天都發(fā)現(xiàn)不了?” 油田經(jīng)理淡然回答道:“先生,這是您自己的油田?!?洛克菲勒五十歲之后,開(kāi)始致力于讓每一個(gè)管理者都對(duì)“自己的油田”負(fù)責(zé)。 所以你可以問(wèn)一下自己,人是愿意為自己的東西負(fù)責(zé)呢,還是愿意為別人的東西負(fù)責(zé)?舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,如果你們家請(qǐng)了個(gè)保姆,幫你看你自己的孩子,請(qǐng)問(wèn)是保姆更用心地照顧孩子,還是孩子他媽更用心呢? 所以人性是自私的,而且人性還是相通的,懂得了人性是自私的這個(gè)邏輯,我們面對(duì)事情,在俗世當(dāng)中生活,是不是會(huì)更坦然一些,更加豁達(dá)一些? 4 我把老子圣人也搬出來(lái)一下,在道德經(jīng)里面,有一句話,老子把無(wú)私做了深刻的詮釋,原文這樣:“天長(zhǎng)地久。天地所以能長(zhǎng)且久者,以其不自生,故能長(zhǎng)生。是以圣人后其身而身先;外其身而身存。非以其無(wú)私邪,故能成其私?!鼻懊娴脑挾际卿亯|,“非以其無(wú)私邪,故能成其私。”這句話,說(shuō)的就是這個(gè)意思,所以自私是一種美德,關(guān)鍵就看我們?cè)趺丛谏钪小⒃谌粘9芾碇羞\(yùn)用了。 所以我們既然知道了人性是自私的,就要正視這個(gè)實(shí)情。逃避會(huì)讓我們呆在自己臆想的世界里,總以為公司的員工、經(jīng)理人會(huì)自動(dòng)自覺(jué)地為公司努力干活,把公司當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事業(yè),如果公司和他沒(méi)有任何權(quán)利性質(zhì)上的關(guān)聯(lián),光靠洗腦講未來(lái)是沒(méi)有用的,人都是實(shí)際的,所以就看我們?cè)趺凑J(rèn)真地對(duì)待實(shí)人的實(shí)際需求了。 所以企業(yè)的對(duì)內(nèi)的股權(quán)分配也好,對(duì)外的資源整合、市場(chǎng)營(yíng)銷也好,都脫離不了我們對(duì)人性的理解和把握,違背規(guī)律的事情,我們還干得少嗎? |
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