01雙歧桿菌三聯(lián)活菌膠囊適合：腹瀉 + 人虛、沒(méi)力氣。 這種顧客來(lái)店里的樣子你一定見(jiàn)過(guò)：臉色發(fā)黃，走兩步都累，說(shuō)話沒(méi)勁。 他們通常說(shuō)：“最近一喝涼水就拉，人整天沒(méi)精神?！?/span> 雙歧三聯(lián) → 調(diào)菌；補(bǔ)脾益腸丸 → 補(bǔ)脾、止瀉、改善虛弱。 最穩(wěn)搭配：雙歧三聯(lián) + 補(bǔ)脾益腸丸
一句暖心話術(shù)：“你這是虛著的腸子，先補(bǔ)脾，再調(diào)菌群，才能慢慢穩(wěn)下來(lái)?！?/span> 02枯草桿菌二聯(lián)活菌顆粒適合：吃多吃雜、消化不良。 這種人來(lái)店里第一句話就是：“昨天吃嗨了，今天肚子脹得要命！” 枯草二聯(lián) → 調(diào)菌群、幫助吸收；保和丸 → 消食、化積。 搭配：枯草二聯(lián) + 保和丸 適合：暴飲暴食、肚子撐痛、噯氣 一句店員都愛(ài)用的話術(shù)：“這不是腸道壞，是吃多了。先把積消掉，菌群再調(diào)才會(huì)快。”
03地衣芽孢桿菌活菌膠囊適合：慢性腸炎、脹痛。 他們常說(shuō)：“肚子不算疼，就是天天不太舒服?！?/span> 地衣芽孢桿菌 → 調(diào)菌；香砂六君丸 → 健脾、理氣、止脹 搭配：地衣芽孢桿菌 + 香砂六君丸 適合：老胃老腸、反復(fù)脹氣 一句店內(nèi)暖心話術(shù)：“你這是氣不順，菌調(diào)不動(dòng)，要把氣理順才好。” 04嗜酸乳桿菌片適合：輕度腹瀉 + 脾虛。 顧客描述：“沒(méi)怎么拉，就是不太成形?！?/span> 復(fù)方嗜酸乳桿菌 → 調(diào)菌；參苓白術(shù)散 → 健脾祛濕 搭配：嗜酸乳桿菌 + 參苓白術(shù)散 適合：脾虛濕盛、大便軟黏 一句話術(shù)：“你這是濕氣重，先把濕氣趕走，菌群調(diào)起來(lái)會(huì)更穩(wěn)。” 05布拉氏酵母菌散適合：寒濕腹瀉、清稀水一樣。 你會(huì)看到：顧客捂著肚子，直說(shuō)冷，一吃涼就拉。 布拉氏酵母菌 → 快速止瀉；四神丸 → 溫腎散寒 搭配：布拉氏酵母菌散 + 四神丸 適合：水樣便、清晨腹瀉、怕冷 一句話術(shù)：“這不是普通腹瀉，是寒氣太重，菌要吃，但寒也要散?！?/span> 06酪酸梭菌活菌片適合：久瀉 + 腸壁變?nèi)?/span> 這種顧客常說(shuō)：“我感覺(jué)腸子都不爭(zhēng)氣了?！?/span> 酪酸梭菌 → 修黏膜；人參健脾丸 → 益氣健脾。 搭配：酪酸梭菌 + 人參健脾丸 適合：長(zhǎng)期腹瀉、腸道脆弱
07凝結(jié)芽孢桿菌適合：腹脹 + 濕熱食積。 肚子一摸就硬、脹的人：“吃不下，肚子堵著。” 凝結(jié)芽孢桿菌 → 調(diào)菌；枳實(shí)導(dǎo)滯丸 → 消積、化濕 搭配：凝結(jié)芽孢桿菌 + 枳實(shí)導(dǎo)滯丸 適合：積食、濕熱、腹脹 一句話術(shù)：“脹得厲害，是堵著，先通后調(diào)才是正解?！?/span> 08雙歧四聯(lián)活菌適合：便秘 + 氣虛。 這種顧客多為女性或老人：“排便無(wú)力，每次都很費(fèi)勁?！?/span> 雙歧四聯(lián) → 調(diào)菌；補(bǔ)中益氣丸 → 補(bǔ)氣、升陽(yáng) 搭配：雙歧四聯(lián) + 補(bǔ)中益氣丸 適合：動(dòng)力不足型便秘 一句話術(shù)：“你這是動(dòng)力不足，要把氣升上來(lái)，腸才動(dòng)得起來(lái)?！?/span> 09用藥提醒（一定要講）1）活菌都怕熱
2）不能和抗生素一起吃
3）部分需要冷藏
因?yàn)檫@些提醒，能讓顧客真正把藥吃對(duì)。 寫(xiě)在最后：腸道問(wèn)題不是“吃個(gè)菌”這么簡(jiǎn)單，你越是懂顧客的難受，顧客越能感受到你不是在推銷，而是在幫他“調(diào)回正?！?。 你隨口的一句話：“你這個(gè)情況要這樣搭配才有效。”可能就能讓一個(gè)難受幾天的人安心許多。 這就是藥店人的價(jià)值。 溫馨提醒：以上為藥店內(nèi)部培訓(xùn)參考；用藥需遵醫(yī)囑或藥師指導(dǎo)。處方藥按法規(guī)執(zhí)行，不越線。 |
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來(lái)自： 藥店智匯大學(xué) > 《待分類》
