中國直銷行業(yè)目前最大的痛點(diǎn)并非單一問題，而是一個(gè)系統(tǒng)性、根源性的“認(rèn)知與實(shí)踐脫節(jié)”困境，具體可拆解為以下三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的核心痛點(diǎn)：

痛點(diǎn)一：行業(yè)內(nèi)部的根本性矛盾——“短期投機(jī)”與“長期價(jià)值”的撕裂

這是所有問題的根源，表現(xiàn)為兩種模式的深刻對(duì)立：

1、銷售/投機(jī)導(dǎo)向模式（現(xiàn)狀占主導(dǎo)但不可持續(xù)）：

邏輯：以“拉人頭”、囤貨沖業(yè)績、炒作制度快錢為核心。其本質(zhì)是 “資金游戲”或“人際消耗” ，“為新老人填坑”、“擊鼓傳花”。這導(dǎo)致了“直銷難民”現(xiàn)象——從業(yè)者既無穩(wěn)定顧客，又無人脈積累。

后果：造成行業(yè)“劣幣驅(qū)逐良幣”，透支社會(huì)信任，使直銷與傳銷在公眾認(rèn)知中邊界模糊。這正是《逆行人生》中失業(yè)者寧可選擇送外賣也不愿做直銷的根本原因——缺乏收入的確定性與尊嚴(yán)感。

2、消費(fèi)/價(jià)值導(dǎo)向模式（正確但目前難成行業(yè)主導(dǎo)）：

邏輯：建立于 “穩(wěn)定復(fù)購的終端客戶”、“會(huì)服務(wù)的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)”和“完善的運(yùn)營培訓(xùn)體系” 之上。其核心是協(xié)助企業(yè)推廣真實(shí)的產(chǎn)品價(jià)值與生活方式，賺取可持續(xù)的服務(wù)收入和復(fù)購利潤。

困境：這種模式需要耐心耕耘，回報(bào)慢，在急功近利的行業(yè)氛圍中難以成為主流。許多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)在理念上認(rèn)同，在行動(dòng)上卻滑向投機(jī)，一邊鼓吹持續(xù)收入的神圣價(jià)值，一邊內(nèi)外勾結(jié)搞虛假顧客套利兜售低價(jià)貨，形成了“說一套，做一套”的普遍現(xiàn)象。

痛點(diǎn)二：商業(yè)模式的系統(tǒng)性失衡——“兩條腿”嚴(yán)重跛行

直銷健康的商業(yè)模式依賴“產(chǎn)品消費(fèi)網(wǎng)”與“人才經(jīng)營網(wǎng)”兩條腿平衡走路。當(dāng)前行業(yè)嚴(yán)重失衡：

“產(chǎn)品腿”萎縮：許多從業(yè)者 “不想講產(chǎn)品” ，認(rèn)為直銷的產(chǎn)品反正是好的，認(rèn)為分享產(chǎn)品低級(jí)、困難，導(dǎo)致業(yè)務(wù)根基虛空。產(chǎn)品淪為講制度、拉人頭的“道具”，而非滿足真實(shí)需求、產(chǎn)生復(fù)購的價(jià)值載體。

“人才腿”畸形：所謂的“拉人”或團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不再是尋找志同道合的事業(yè)伙伴，而是異化為快速“割韭菜”和“建金字塔”。團(tuán)隊(duì)教育不是提升專業(yè)服務(wù)能力，而是強(qiáng)化“聽話照做”、“成功學(xué)洗腦”，制造信息繭房，導(dǎo)致從業(yè)者 “文化智商”退化，無法適應(yīng)真實(shí)社會(huì)。

痛點(diǎn)三：與時(shí)代發(fā)展的深刻脫節(jié)——“舊敘事”與“新環(huán)境”的沖突

行業(yè)在思維、工具和敘事上，嚴(yán)重落后于時(shí)代：

思維滯后：仍沉迷于 冷兵器時(shí)代的“層級(jí)權(quán)威”、“榜樣神話”和“會(huì)場激情” 的舊管控模式。而新一代消費(fèi)者和從業(yè)者生長于火器時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)平權(quán)、反權(quán)威、重真實(shí)的文化中，對(duì)這種 “偽精英說教”和“老登套路化敘事” 天然反感且不信任。

工具誤用：雖然積極擁抱短視頻、IP等新工具，但目的仍是 “公域撒網(wǎng)式捕魚”拉新，而非用于構(gòu)建深度客戶關(guān)系、提供專業(yè)價(jià)值。這導(dǎo)致了虛假宣傳、管理失控等新問題。

監(jiān)管與競爭壓力：

政策收緊：傳銷違法所得擬按“全額計(jì)算”等新規(guī)，極大提高了違法成本，倒逼行業(yè)凈化。

競爭跨界：社交電商、私域運(yùn)營、直播帶貨等 “大直銷” 業(yè)態(tài)，以更靈活、更數(shù)字化的輕交付方式，搶走了直銷最核心的“人與人分享”場景和年輕消費(fèi)群體。

結(jié)論：痛點(diǎn)的本質(zhì)與出路

最大的痛點(diǎn)，是行業(yè)在“快速套利”的慣性路徑上形成了難以自拔的惡性循環(huán)，而向“創(chuàng)造長期客戶價(jià)值”的良性循環(huán)轉(zhuǎn)型卻步履維艱。

出路在于回歸商業(yè)本質(zhì)，我們需要共同呼吁的：

對(duì)企業(yè)與操盤手：需從“制度炒作”轉(zhuǎn)向 “系統(tǒng)匹配” ，從“銷售驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向 “消費(fèi)驅(qū)動(dòng)” 。建立基于真實(shí)產(chǎn)品復(fù)購和客戶服務(wù)的健康體系。

對(duì)從業(yè)者：需從“販賣夢想（投機(jī)）”轉(zhuǎn)向 提供商業(yè)價(jià)值的“專業(yè)創(chuàng)業(yè)” ，成為解決客戶問題的“超級(jí)個(gè)體”或“生活顧問”，依托系統(tǒng)而非神話。