01 

肝郁化火型

這種類型很常見于壓力大、容易緊張、情緒波動大的人。

他們的瘙癢不是突然冒出來的，而是隨著情緒一起上來的。

皮膚粗糙、顏色偏暗，越煩越癢、越癢越煩。

推薦用藥：丹梔逍遙丸 + 谷維素片 + 糠酸莫米松乳膏

一個調(diào)情緒，一個穩(wěn)神經(jīng)，一個負(fù)責(zé)快速止癢。

對這類顧客來說，“讓身體先冷靜下來”，往往比什么都重要。

02 

風(fēng)濕蘊(yùn)阻型

這類顧客有一個明顯特點(diǎn)：洗澡后更癢、出汗后更癢。

皮膚會紅、稍微有點(diǎn)腫，摸起來濕濕的，不是干燥型的那種裂開，而是帶一點(diǎn)潮。

推薦用藥：消風(fēng)止癢顆粒 + 維生素B1片 + 除濕止癢軟膏

重點(diǎn)不是“補(bǔ)”，是“把濕氣請出去”。

濕氣不散，皮膚就很難真正舒服。

03 

血虛風(fēng)燥型

這是“越干越癢”的典型類型。

皮膚干、薄、容易脫屑，一抓就是一片皮屑掉下來。

這類顧客常說：“擦什么都不行，就是特別干?！?/span>

推薦用藥：潤燥止癢膠囊 + 甲鈷胺片 + 尿素維E乳膏

這類人不是缺藥，是缺“滋潤”。

把皮膚養(yǎng)住了，瘙癢自然就下來了。

04 

濕熱內(nèi)蘊(yùn)型

這類瘙癢常常帶著“發(fā)熱感”。

皮膚紅，有時甚至有輕微滲水，摸上去熱熱的。

推薦用藥：龍膽瀉肝丸 + 氯雷他定片 + 復(fù)方黃柏液涂劑

簡單來說：先把“熱”降下去，再把“濕”清掉，外用再穩(wěn)住炎癥。

如果顧客常說“皮膚發(fā)燙、越來越紅”，通常就是這一型。

05 

血瘀阻絡(luò)型

通常見于“抓到皮膚變硬”的顧客。

皮膚顏色發(fā)暗、不光滑，還伴有輕微的痛感。

這是長期搔抓留下的“痕跡”，已經(jīng)不是簡單的瘙癢，而是瘀阻。

推薦用藥：血府逐瘀膠囊 + 青鵬軟膏

一個改善血液循環(huán)，一個修復(fù)局部組織。

把淤堵疏開了，皮膚自然會柔軟、顏色也會慢慢恢復(fù)。

06

神經(jīng)性皮炎的改善，不止靠藥

真正的改善，是從生活細(xì)節(jié)里慢慢累積出來的。

以下幾點(diǎn)，門店提醒顧客時非常重要，也更容易讓人產(chǎn)生安全感：

1）保持情緒穩(wěn)定

很多人的瘙癢來自壓力，而不是皮膚本身。

2）皮膚要“少刺激、多保護(hù)”

搓澡、抓撓、摩擦，都是加重的關(guān)鍵。

3）飲食越簡單越好

辛辣、油膩、酒精都會讓瘙癢“火上澆油”。

4）睡眠是最好的皮膚修復(fù)劑

睡不好的人，瘙癢都會明顯加重。

最后說一句：

神經(jīng)性皮炎雖然纏人，但它不是不可控制。

只要分清類型、選對方法，再配合生活管理，大多數(shù)人都能重新找回舒適的皮膚狀態(tài)。

對顧客來說，被理解比被治療更重要。對門店來說，專業(yè)與關(guān)懷缺一不可。

溫馨提醒：以上為藥店內(nèi)部培訓(xùn)參考；用藥需遵醫(yī)囑或藥師指導(dǎo)。處方藥按法規(guī)執(zhí)行，不越線。