且以青春赴“山?！?/span>

——工作兩年的收獲與感想

梁蘭

不知不覺來到欽州市行政審批局工作已兩年有余。非常榮幸有機會與大家交流我參加工作以來的所學、所思與所獲。今天，我想圍繞“歸零”“進位”“極致”和“礪劍”這四個關鍵詞，分享我的體會。

第一，以“歸零”的心態(tài)，在勤學善思中填補“本領赤字”。從學校到社會，從課堂到機關，是我人生的重大轉(zhuǎn)折。我的心態(tài)經(jīng)歷了從新鮮，到恐慌，再到歸零的過程。早在讀研時，聽到同學們討論考公考編，也了解了很多公職人員的故事，心里便埋下了進入體制內(nèi)、有所作為的種子。很幸運，碩士畢業(yè)后我通過人才引進來到這里，成為一名公職人員，離最初的愿望更近了一步。

剛參加工作時，作為應屆畢業(yè)生，我深感學校所學遠遠不夠，心態(tài)、業(yè)務和能力都亟需提升。起初負責收辦文工作，這項工作涉及機關順暢運轉(zhuǎn)，需要了解全局情況、科室職責和窗口事項等，還要保持嚴謹態(tài)度和高度的責任心，壓力很大，“本領恐慌”到了極點。這要求我必須以“歸零”心態(tài)，快速學習提升。給大家分享一句我很喜歡的話——“知不足而奮進，望遠山而力行”，它激勵著我既要看到不足、奮力追趕，又要志存高遠、腳踏實地，持續(xù)不斷地增強本領。那么，如何增強本領？我總結(jié)了三點：

系統(tǒng)學，筑牢理論之基。蘇軾說“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”?！安┯^”是廣泛涉獵，“約取”是抓住核心，“厚積”是長期沉淀，“薄發(fā)”是高效呈現(xiàn)。學習政策理論也如此，需要持續(xù)閱讀、篩選、積累，吃透精髓，把準方向。于我而言，主要通過政務新媒體、學習強國等關注政策動態(tài)，也借助公文OA平臺研讀重要政策原文，掌握政務服務相關部署與要求。

干中學，提升業(yè)務之能。面對收文辦文、公文寫作、新聞宣傳等陌生領域，我主動思考，遇到難題便以“三人行，必有我?guī)煛钡膽B(tài)度虛心請教。機關工作尤其是收發(fā)文，多有標準流程，可從“依葫蘆畫瓢”起步，逐步摸索總結(jié)、提高效率，實現(xiàn)從“詞窮”到“有貨”的躍升。在收文辦文工作中，我主動梳理工作流程，制成圖文并茂的操作手冊，列明注意事項，以確保準確無誤。

拓展學，開闊思維之域。“井蛙不可語海，夏蟲不可語冰”，形象說明打破認知局限的重要性。其中，通過“欽州市行政審批局知識庫”了解各科室、中心工作進展和成效，是一個快速的途徑；通過主動學習外地市先進經(jīng)驗，構(gòu)建與崗位匹配的知識體系，則是拓寬視野的重要實踐，需要長期努力。

學習永遠在路上。今年5月，我有幸參加全區(qū)工會系統(tǒng)新聞通訊員培訓班，學習新聞報道采寫、攝影及視頻剪輯等技能。以寫新聞為例，老師強調(diào)三個關鍵點：講故事拉近距離、列數(shù)據(jù)體現(xiàn)成效、擺案例增強說服力。課堂展示了很多優(yōu)秀的新聞作品，無一不體現(xiàn)那三個關鍵點，但具體表達，又各有特色，讓我深感要寫出好新聞，必須多看多想多寫多改。

第二，以“進位”的意識，在深研實干中實現(xiàn)“角色轉(zhuǎn)換”。辦公室工作繁雜、節(jié)奏快、要求高，我深刻體會到“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”——志向與勤勉是成就事業(yè)的根本。工作中，要實現(xiàn)從被動執(zhí)行的“辦事員”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼鳛榈摹皡⒅\長”，需要提高“進位”意識，從根本上來講就要培養(yǎng)三大思維：

培養(yǎng)前瞻性思維。“凡事預則立，不預則廢”，做事要“謀在前頭”，關注交辦事項更思考其深層邏輯，提前布局，未雨綢繆，為突發(fā)情況預留緩沖時間。

培養(yǎng)全局性思維。“不謀全局者，不足謀一域”，只有從整體和長遠利益出發(fā)，才能正確決策，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。實際工作中，用心觀察領導如何統(tǒng)籌大局，就是一個很好的學習路徑，這樣才能站在更高層面理解每項工作的戰(zhàn)略意義，使具體任務更好地服務整體目標。

培養(yǎng)復盤性思維。有人問：“為什么聽過很多大道理，卻依然過不好這一生？”一個高贊回答是：“因為沒有及時復盤?！睆捅P的關鍵價值，在于通過回顧反思、分析差距、提煉經(jīng)驗，從而指導未來行動。每完成重要任務，我都堅持“溫故知新”，梳理總結(jié)經(jīng)驗，努力將實踐感悟轉(zhuǎn)化為能力提升的養(yǎng)分。

第三，以“極致”的追求，在嚴謹細致中堅守“工作底線”。辦公室無小事。《道德經(jīng)》云：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細”，指出細節(jié)決定成敗。只有處理好細節(jié)，大方向才不會出錯。關注細節(jié)越多，距離“極致”越近。

將辦公室工作做到“極致”，我總結(jié)了三個追求：

追求“文經(jīng)我手無差錯”。對每份材料反復核對，摒棄“大概、可能、差不多”的模糊思維，確保精準無誤。

追求“事交我辦請放心”。樹立閉環(huán)意識，全程跟蹤落實，做到“件件有著落、事事有回音”。

追求“嚴守規(guī)矩不越線”。時刻繃緊保密弦，清楚言行邊界，嚴守工作紀律和廉潔底線，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。

以公眾號稿件校審為例，“極致”意味著推送前預覽不少于5次，確保多設備顯示完美；對每一數(shù)據(jù)、案例甚至表情符號反復核實；對圖片像素、大小、比例等作出合理調(diào)整，確保最佳視覺體驗。這些看似瑣碎的細節(jié)，恰恰體現(xiàn)了對工作的敬畏之心。

第四，以“礪劍”的堅韌，在實踐熔爐中砥礪“初心本色”。機關工作不僅是職業(yè)，更是事業(yè)。兩年的磨礪，讓我切身體會“天將降大任于斯人也”的深意，明白重任在肩，要像打磨寶劍一樣，砥礪“為人民服務”的初心。

不忘初心本色，需錘煉三種品質(zhì)：

淬煉“忠誠”的政治品格。“忠誠”不是抽象口號，而是體現(xiàn)在不折不扣執(zhí)行組織決定、盡心盡力履職盡責的具體行動中。

鍛造“擔當”的實干精神。甘做“螺絲釘”，遇困難不繞道，面對矛盾不回避，以“事事向前一步”的主動，為整體工作高效運轉(zhuǎn)貢獻力量。

錘煉“堅韌”的心理素質(zhì)。從初期的緊張焦慮，到學會在高壓下保持冷靜，在繁復中理清頭緒，努力做到“猝然臨之而不驚，無故加之而不怒”。

兩年的時光，我褪去了書生意氣，增添了沉穩(wěn)踏實。我深知自己仍是一名“新兵”，未來道路漫長，需要學習的還有很多。我將始終懷揣敬畏之心、進取之心、感恩之心，以各位領導和優(yōu)秀同事為榜樣，在機關單位中繼續(xù)淬煉成長，努力用實際行動為服務大局貢獻自己的力量。

簡介：梁蘭，南京大學出版專業(yè)碩士研究生。求學期間，她成績優(yōu)異，多次獲得學業(yè)獎學金，并積極參與公益項目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，展現(xiàn)出良好的組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)素養(yǎng)。2023年7月畢業(yè)，通過欽州市人才引進來到欽州市行政審批局工作，從事辦公室工作2年有余，主要負責收辦文、新聞宣傳等工作，因表現(xiàn)突出，獲評2023—2024年度政務服務宣傳工作先進個人。已獲得計算機二級、英語六級、初級出版專業(yè)技術人員職業(yè)資格、教師資格證（高中化學）、初級會計等證書。近日，作為欽州市政務服務代表隊5名成員之一，代表欽州市參加廣西首屆政務服務技能大比武，榮獲三等獎。