上一篇文章王熙鳳：賈府的鉆石管理者中集中地論述了鳳姐的管家才能的優(yōu)劣得失。盡管鳳姐是脂粉堆里的英雄，具有極強(qiáng)的管家才能和技術(shù)，但她仍然因?yàn)閼?zhàn)略層面的短板而停留在鉆石級(jí)別，遜于戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)雙雙絕殺的賈母。

而在賈府中，還有一位管理者，她的長(zhǎng)板與短板恰恰與王熙鳳相反——在戰(zhàn)略層面，她因?yàn)橛形幕览矶b遙領(lǐng)先，但在戰(zhàn)術(shù)層面，許多具體的事務(wù)處理藝術(shù)都還有提升空間。

她就是賈府后期的代理CEO，探春。

探春的戰(zhàn)略意識(shí)是比鳳姐超前許多的。按照鳳姐對(duì)她的評(píng)價(jià)，探春不僅有頭腦，有才干，而且是比她又識(shí)字讀書(shū)，“又厲害一層”。

探春對(duì)于已經(jīng)開(kāi)始走下坡路，出現(xiàn)資金鏈緊張的賈府，具有極強(qiáng)的主人翁意識(shí)。她不同于想要在府內(nèi)逞威風(fēng)的鳳姐，和只想做老好人不得罪人就萬(wàn)事大吉的李紈，打從她一上任，她就開(kāi)始想辦法勵(lì)精圖治，試圖挽救賈府于危亡之中。

所以，探春對(duì)于賈府的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以及任何一個(gè)行為的遠(yuǎn)期收益，是認(rèn)識(shí)非常清晰的，而且她有足夠的行動(dòng)力來(lái)推行改革，整頓政務(wù)。

此外，探春作為小姐，本來(lái)并不涉及管家事務(wù)，一直處于“群眾”的地位，對(duì)于王夫人、王熙鳳的日常管理手段隔岸觀火，積累了許多自己的看法和意見(jiàn)。

因此，后期的管家三人組當(dāng)中，李紈是本就無(wú)心于此，只要自己不落不是，就懶得管其他人的廢與興；寶釵是不得不出任臨時(shí)副總經(jīng)理，又是親戚，身份尷尬，自然能少出頭就少出頭。而探春，作為本就生于斯長(zhǎng)于斯的賈府人，有充分的動(dòng)力和立場(chǎng)來(lái)執(zhí)掌政務(wù)，也就逐漸成為了三人組的實(shí)際話(huà)事人。

探春敏銳。她雖然此前并不管家，應(yīng)該也并不經(jīng)手賈府的賬目，但仍然清楚地意識(shí)到賈府入不敷出的現(xiàn)狀，并非常主動(dòng)積極地想辦法加以改革，開(kāi)源節(jié)流試圖改善這樣的現(xiàn)狀。

她連著指出了三項(xiàng)她眼中賈府內(nèi)宅的弊病，包括姑娘的脂粉頭油錢(qián)被克扣浪費(fèi)、公子學(xué)堂的茶點(diǎn)費(fèi)重復(fù)、以及大觀園內(nèi)花草無(wú)人打理。隨后，她便雷厲風(fēng)行將前面兩項(xiàng)多余和浪費(fèi)的開(kāi)銷(xiāo)都蠲了，并且效仿賴(lài)大家的政策，提出了大觀園包產(chǎn)到戶(hù)的新路子。

這幾項(xiàng)政策，在一個(gè)年輕管理者的層面上已經(jīng)殊為難得了。尤其是，對(duì)于這些大觀園中的積弊，探春不僅沒(méi)有意氣用事，沒(méi)有受情緒和自身利益左右，而是力圖秉公處理，從修改定例這樣的“立法”的層面來(lái)肅清弊病，即便是遇到鳳姐或者寶玉這樣的“紅人”利益受損也絕不退縮，鐵面無(wú)私，這種對(duì)待管理事務(wù)的態(tài)度是和管家王者賈母一脈相承的，可圈可點(diǎn)。

不過(guò)，這幾項(xiàng)新政策，都并未對(duì)賈府緊繃的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀起到有效的改良作用，主要原因還是其涉及的金額十分有限，我在此前的一篇文章探春興利除弊，會(huì)扭轉(zhuǎn)賈府?dāng)÷渚置鎲幔磕乔∈琴Z府傾頹的重要一環(huán)中曾經(jīng)計(jì)算過(guò)，探春的這幾項(xiàng)重大改革，每年只能為賈府省下600兩左右的銀子，對(duì)于賈府這么一個(gè)收支龐大的鐘鳴鼎食之家而言，實(shí)在是杯水車(chē)薪。

然而這并不代表探春的能力平庸。

探春在上位期間未能提出實(shí)際有效的改革方案，第一是因?yàn)樗臋?quán)限有限。面對(duì)家里盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的勢(shì)力，探春作為一個(gè)代理管家的晚輩，又是未出閣的閨女，實(shí)在沒(méi)有那個(gè)面子推動(dòng)一些深入的改革。

另一方面，探春作為一個(gè)平時(shí)不涉及管理層面和外宅事務(wù)的女孩子，這些家長(zhǎng)里短的小錢(qián)，已經(jīng)是她能夠看到的極限了。她的生活此前還停留在“攢了十幾吊錢(qián)”讓寶玉幫她買(mǎi)工藝品上，又怎么可能看到賈府內(nèi)此時(shí)已經(jīng)一團(tuán)糟的核心現(xiàn)狀？像是前期賈薔為省親采買(mǎi)戲子，一花就是三萬(wàn)兩銀子、賈璉為了安撫鮑二家的的家人，通過(guò)做假賬的方式一下子就支出二百兩銀子、后期的夏太監(jiān)派人來(lái)敲詐，一下子又是二百兩、乃至賈珍在寧府內(nèi)公然聚賭胡吃海喝，這些真正的弊病全部都是探春認(rèn)知范圍之外的事。

她能夠?qū)?quán)限內(nèi)的事看得如此清楚，又處理得如此果斷，實(shí)在已經(jīng)是很不容易的事了。

因此總體下來(lái)，在探春本人的認(rèn)知范圍內(nèi)，她的管家水平在“道”的層面上具有極高的水平。可以預(yù)見(jiàn)，如果將來(lái)她嫁到其他人家，實(shí)際握住權(quán)柄來(lái)管家，能夠突破認(rèn)知層面和管理權(quán)限的限制，她的管家水平與成效應(yīng)該還會(huì)進(jìn)一步提升。

然而，探春畢竟初出茅廬，盡管具有很高的理論水平，但實(shí)操的“術(shù)”的層面上，仍欠缺一把火候。

探春管家，尤其前期，最大的特點(diǎn)就是直接而強(qiáng)硬，有些不講方式方法。

舉個(gè)例子，同樣是面對(duì)想要裁撤分例這樣的事，王熙鳳在裁撤幾個(gè)姨娘的丫鬟的月錢(qián)時(shí)，將鍋全都甩到了“外頭”的人身上，她說(shuō)“舊年他們外頭商議的，姨娘們每位的丫頭分例減半”、“我不過(guò)是接手兒，怎么來(lái)，怎么去”。然而實(shí)際呢，“外頭的人”管理應(yīng)該不至于細(xì)化到這個(gè)精度。單單為了五百錢(qián)的小錢(qián)，他們犯不著專(zhuān)門(mén)修改一項(xiàng)祖宗的舊例，這件事大概率還是鳳姐自己的主意。但她這樣把鍋一甩，王夫人就不再糾結(jié)姨娘的待遇問(wèn)題了，別人也不會(huì)抱怨鳳姐小心眼。

而探春則完全不同。她的做法非常直接，只要見(jiàn)到不合理的規(guī)定，不論是爺們的茶點(diǎn)錢(qián)還是姑娘的頭油錢(qián)，直接爽爽利利“蠲了”，既不假手他人，也不拐彎抹角。

這個(gè)做法其實(shí)是觸碰到他人利益的。后文寶玉就抱怨探春“單拿我和鳳姐姐作筏子禁別人”。鳳姐面對(duì)探春的鋒芒也是表示“趁著緊溜之中，他出頭一料理，眾人就把往日恨咱們的恨心暫可解了”，言下之意就是拿探春當(dāng)擋箭牌了。

另一個(gè)例子就是“大觀園包產(chǎn)到戶(hù)”政策的落實(shí)。探春在推行這項(xiàng)政策時(shí)，她的想法非常簡(jiǎn)單，即把家里的這些能夠有產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè)，都外包給家中的幾個(gè)嬤嬤，并且對(duì)她們的經(jīng)營(yíng)所得進(jìn)行錢(qián)糧的結(jié)算，這樣，取得了他們產(chǎn)值的賈府就能夠增加一項(xiàng)額外的收入，從而緩解經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

但探春沒(méi)有想到的事是，首先，只要涉及錢(qián)糧，就可能會(huì)動(dòng)到賬房等處的核心利益，從而引起那些掌握權(quán)勢(shì)的奴才們的不滿(mǎn)。第二，大觀園的產(chǎn)業(yè)是有限的，其獲利也是參差不齊，所謂不患寡而患不均，她并未考慮到園中嬤嬤們的利益分配問(wèn)題。

此時(shí)，寶釵就站出來(lái)用她豐富的管家經(jīng)驗(yàn)為探春打上了這個(gè)補(bǔ)丁。針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，她聰明地規(guī)避了銀錢(qián)的使用，而巧妙地用類(lèi)似“以物易物”的方式，讓各位得以承包產(chǎn)業(yè)的婆子都攬一宗家里的花費(fèi)去，降低賬房的花費(fèi)，間接達(dá)到改善經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的目的。

針對(duì)第二個(gè)問(wèn)題，她讓攬了事得以進(jìn)益的嬤嬤們拿出一些錢(qián)來(lái)，統(tǒng)一分配給未領(lǐng)到差事的婆子們，所謂“有好大家分”，能夠有效緩解大家的不滿(mǎn)情緒。

不過(guò)，探春是個(gè)極聰明又敏銳的人，后期她應(yīng)該是逐漸認(rèn)識(shí)到了管家這個(gè)行當(dāng)里面的水到底有多深。

除了“興利除弊”一回，探春是初出茅廬鋒銳無(wú)比以外，其實(shí)后文中，依然掌握管家權(quán)限的探春，卻不再做類(lèi)似這樣的得罪人的事，也不再這樣直來(lái)直去地處理問(wèn)題。

惜春房中彩兒的娘“嘴很不好”，探春的反應(yīng)是先問(wèn)李紈和鳳姐的意思，得知二者均未明確表態(tài)后，知道這個(gè)主意只能自己拿，才判決說(shuō)“先攆出去，等太太來(lái)了再回定奪”，但仍然是把最終決定權(quán)交給太太。

迎春的奶嫂王住兒媳婦與繡橘爭(zhēng)吵之事，探春的做法也是同樣，雖然自己憤怒不已，但仍是讓人把平兒請(qǐng)了來(lái)，讓平兒去處理這件事，而并不是自己做主。

后文大觀園賭博之事也是同樣，探春知道賭博有弊病，但只是戒飭，并沒(méi)有懲處。等到賈母提起此事時(shí)，她才趁便將這件事告訴賈母讓她來(lái)處理。這里固然有地位和權(quán)限的限制問(wèn)題，但也確實(shí)反映出后期的探春開(kāi)始逐漸了解自己的實(shí)際定位。

可以說(shuō)，到這個(gè)時(shí)候，探春的管家戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)有了極大的進(jìn)步。她仍然保留著一腔熱血，見(jiàn)到家中的弊病或姐妹的困境就想辦法處理，但她不再直干、莽干，而是借勢(shì)，不僅講方法、講手段，也懂得進(jìn)退，知道輕重。

總體而言，由于權(quán)限和認(rèn)知的局限性，探春管家的實(shí)際成效并不夠亮眼。雖然她在管家的戰(zhàn)略層面做得非常到位，凡事見(jiàn)微知著，也極有主人翁意識(shí)，而且隨著管家經(jīng)驗(yàn)的積累，她的管家戰(zhàn)術(shù)技能也在逐漸進(jìn)步，但家族的沉疴弊病和權(quán)限不足的縛手縛腳，讓她縱有千般武藝也難以完全施展。

所以，結(jié)合諸多因素，我還是暫且將探春的管家才能與鳳姐并列，評(píng)為“鉆石”級(jí)別。

也許正是應(yīng)了探春的判詞“才自精明志自高，生于末世運(yùn)偏消”。探春的命運(yùn)固然令人憐惜，但即便單論她的管家經(jīng)歷，也足以讓讀者扼腕了。