支付寶作為國內(nèi)最早的移動支付工具，在面對微信在移動支付領(lǐng)域的不斷壯大時，也嘗試過發(fā)展支付寶的社交功能，但是在經(jīng)歷社交領(lǐng)域多次嘗試未達(dá)預(yù)期后，支付寶近幾年明顯做了一次“戰(zhàn)略回調(diào)”，重新將重心聚焦于其最核心的支付業(yè)務(wù)。

經(jīng)過不斷的功能調(diào)整和優(yōu)化，可以看到支付寶App的界面在逐步“瘦身”，化繁為簡，回歸清爽。

為了應(yīng)對微信支付對移動支付市場的不斷蠶食，支付寶推出“碰一下”這種更貼近線下場景的交互方式，讓手機(jī)支付更加方便快捷。

使用微信支付需要3步，解鎖手機(jī)，打開微信，打開付款碼，完成支付。

使用支付寶付款卻只要2步，解鎖手機(jī)，碰一下，完成支付。

雖然2種付款方式只差一個步驟，但是憑借閃電般的布局效率，支付寶「碰一下」的普及率在如今確實達(dá)到了一個新高度，成為不少人的支付新選擇。

另外，支付寶為了讓更多的用戶使用支付寶，每天都會發(fā)放線下實體店可以使用的無門檻紅包，領(lǐng)取后就可以在付款時直接抵扣，0門檻，沒有領(lǐng)取的小伙伴們可以領(lǐng)取一下。

而就在前段時間結(jié)束的2025 Inclusion?外灘大會上，支付寶再次釋放信號，展示其在“AI+支付”融合上的新進(jìn)展。可以說，一場圍繞“更便捷、更智能”的支付體驗升級，正在支付寶體系內(nèi)全面展開。

一、AI付：語音點(diǎn)單，無縫下單

首個亮眼更新，是名為“AI付”的語音點(diǎn)單助手。目前該功能已在瑞幸咖啡的支付寶小程序及App中上線。

用戶點(diǎn)單時喚醒“Lucky AI”，直接說“要一杯絲絨拿鐵，去冰”，系統(tǒng)識別后自動加入購物車，確認(rèn)后說“下單”，完成身份驗證即自動支付——全程無需跳轉(zhuǎn)頁面，幾乎還原了線下“說一句就買好”的自然體驗。

一旦未來接入更多品牌，支付寶有望構(gòu)建一個“全鏈路AI支付生態(tài)”，從找商品到付款全程可語音交互，真正實現(xiàn)“動口不動手”。

二、智能眼鏡支付：看一眼，說一句，就付完

如果說“AI付”優(yōu)化的是手機(jī)端交互，那么智能眼鏡支付則意在“脫離手機(jī)”。

支付寶與小米AI眼鏡合作，推出“看一下”支付：用戶佩戴眼鏡，注視收款碼或支付寶“小藍(lán)環(huán)”，確認(rèn)金額后說“確認(rèn)支付”，交易即刻完成。整個過程雙手自由，適合騎行、提物等不方便掏手機(jī)的場景。

這不僅是支付方式的延伸，更是可穿戴設(shè)備在實用場景中的關(guān)鍵突破。它預(yù)示著，未來支付或許會像眨眼、說話一樣自然，成為行為的一部分。

三、“碰一下”已成氣候：2億用戶，千種場景

隨著支付寶的不斷努力，近年來力推的“碰一下”支付，也已進(jìn)入收獲期。

外灘大會上公布的數(shù)據(jù)顯示，“碰一下”用戶規(guī)模突破2億，其中一半用戶是近四個月新增——這一增速被官方稱為“刷新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增長紀(jì)錄”。

目前它已覆蓋門禁、數(shù)字票證、臨時通行證等超1000種場景，不再只是“支付工具”，而是成為連接線下服務(wù)的入口。

>>> 小結(jié)：支付寶的“回歸”與“超越”

從簡化界面，到推出“碰一下”，再到全面融入AI與可穿戴設(shè)備，支付寶近年來的變化，透露出一個明確信號：不再盲目追逐社交，而是回歸支付本質(zhì)——但回歸，不代表守舊。

它正在用AI、NFC、智能硬件等技術(shù)，重新定義“付”這個動作。不再只是“打開App-掃碼-輸密碼”，而是趨向更無形、更融合、更貼近本能的方式。

這一次，支付寶似乎終于找對了節(jié)奏：聚焦自己最擅長的領(lǐng)域，用技術(shù)把體驗做到極致。而這，或許才是它最該堅持的“初心”。