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企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的組織模式

 懿德匯睿 2024-08-29 發(fā)布于廣東

隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的提出,布局戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)成為各級(jí)政府、各類企業(yè)關(guān)注和行動(dòng)的焦點(diǎn),如何發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力、拓展新的產(chǎn)業(yè)空間成為眾多企業(yè)的年度重點(diǎn)工作,尤其是依賴資源要素投入的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)布局和未來產(chǎn)業(yè)培育,技術(shù)創(chuàng)新成為擺在各類企業(yè)家案頭的頭等大事。企業(yè)成立什么樣的組織進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新管理?以我為主還是內(nèi)外結(jié)合?本文從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的組織模式角度略作探索。

熊彼特認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新管理是生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件的新組合。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理主要活動(dòng)由產(chǎn)品創(chuàng)新管理和工藝創(chuàng)新管理兩部分組成,包括從新產(chǎn)品、新工藝的設(shè)想、設(shè)計(jì)、研究、開發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)開發(fā)、認(rèn)同與應(yīng)用到商業(yè)化的完整過程。

企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,必須在內(nèi)外部形成一整套技術(shù)創(chuàng)新體系,以及與企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模以及人員素質(zhì)相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新組織模式。
1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式
企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的組織模式主要由內(nèi)企業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新小組、新事業(yè)發(fā)展部、企業(yè)技術(shù)中心等。
1.1  內(nèi)企業(yè)
美國(guó)學(xué)者吉福德·平肖第三在其著作《創(chuàng)新者與企業(yè)堇命》一書中提出了內(nèi)企業(yè)家的概念。企業(yè)為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,允許自己的員工在一定限度的時(shí)間內(nèi)離開本崗位工作,從事自己感興趣的創(chuàng)新活動(dòng),并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件,如資金、設(shè)備等;創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和收益均由所在企業(yè)承擔(dān),因此稱這些從事創(chuàng)新活動(dòng)的員工為“內(nèi)企業(yè)家”,由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)稱為“內(nèi)企業(yè)”。
內(nèi)企業(yè)由少數(shù)幾個(gè)人組成,基本上沒有分工,自主決策、自主開發(fā),而且其運(yùn)作方式基本上是非正式的,所以,內(nèi)企業(yè)是結(jié)構(gòu)最為簡(jiǎn)單、行動(dòng)最為靈活的創(chuàng)新組織形式。它對(duì)激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人員的成就感具有良好的促進(jìn)作用,將生產(chǎn)和營(yíng)銷也納入了所在企業(yè)的軌道。內(nèi)企業(yè)還能夠快速地適應(yīng)市場(chǎng)變化,圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新改變生產(chǎn)方式和營(yíng)銷方式,使原企業(yè)擺脫了制度約束與創(chuàng)新的自由運(yùn)作這一矛盾。
1.2 技術(shù)創(chuàng)新小組
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新小組產(chǎn)生于20世紀(jì)30年代第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)期間。技術(shù)創(chuàng)新小組是指為完成某一創(chuàng)新項(xiàng)目臨時(shí)從各部門抽調(diào)若于專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。其主要特點(diǎn)是:
①針對(duì)復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中的技術(shù)難題或較簡(jiǎn)單小型的技術(shù)項(xiàng)目而成立的,組成人員少,但工作效率卻很高。
②一般情況下,可由企業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)等部門的人員組成,這些人員在一定時(shí)期內(nèi)脫離原部門工作,完成創(chuàng)新任務(wù)之后就隨之解散。
③是一個(gè)開放性組織,小組成員隨著技術(shù)項(xiàng)目的需要增加或減少。
④具有明確的創(chuàng)新目標(biāo)和任務(wù),企業(yè)高層主管對(duì)創(chuàng)新小組充分授權(quán),完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式。
⑤小組成員既要接受原部門的領(lǐng)導(dǎo),又要接受技術(shù)創(chuàng)新小組的領(lǐng)導(dǎo),其組織形式是一種典型的簡(jiǎn)單矩陣式結(jié)構(gòu)。
⑥技術(shù)創(chuàng)新小組成員之間不存在嚴(yán)格意義上的上下級(jí)關(guān)系,而是工作中的協(xié)作與合作關(guān)系,多為扇平型結(jié)構(gòu)。因此,技術(shù)創(chuàng)新小組是一個(gè)自由聯(lián)合體,可以消除由于職能部門分工不同而造成的跨部門的效率損失,而且體制靈活,是最適合中小企業(yè)的一種技術(shù)創(chuàng)新組織形式。
1.3 新事業(yè)發(fā)展部
新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨(dú)設(shè)立的組織形式,是獨(dú)立于現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)行體系之外的分權(quán)組織。全新事業(yè)可能是重大的產(chǎn)品創(chuàng)新,也可能是全新的工藝創(chuàng)新。新事業(yè)發(fā)展部擁有很大的決策權(quán),只接受企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)。這類組織是一種固定性的組織,多數(shù)由若干部門抽調(diào)專人組成,是企業(yè)進(jìn)入新的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一。
1.4 企業(yè)技術(shù)中心
企業(yè)技術(shù)中心也稱企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心或企業(yè)科技中心,是企業(yè)特別是大中型企業(yè)實(shí)施意度集中管理的科技開發(fā)組織,在本企業(yè)(行業(yè))的科技開發(fā)活動(dòng)中起著主導(dǎo)和牽頭作用,具有權(quán)威性,處于核心地位。技術(shù)中心并不僅僅從事研究開發(fā),同時(shí)它還是企業(yè)的試驗(yàn)檢測(cè)中心、情報(bào)信息中心、數(shù)據(jù)處理中心和教育培訓(xùn)中心。它是科學(xué)與生產(chǎn)整體化發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織形式之一。
企業(yè)技術(shù)中心一般采取矩陣式組織架構(gòu)。技術(shù)中心的大部分項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由不同專業(yè)技術(shù)人員組成跨部門的課題組。
根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,企業(yè)技術(shù)中心的主要職責(zé)包括:①開展有市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲(chǔ)備性研究,促進(jìn)其產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。②開展企業(yè)重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā),對(duì)引進(jìn)的新技術(shù)進(jìn)行消化吸收,并進(jìn)行二次開發(fā)。③開展將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品的中間試驗(yàn)。④參與企業(yè)重大技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目的技術(shù)審定以及企業(yè)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行。⑤積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外技術(shù)交流與合作。

2.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的外部組織模式
2.1 產(chǎn)學(xué)研合作模式
產(chǎn)學(xué)研合作按合作主體的關(guān)系可分為校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式、雙向聯(lián)合體合作模式、多向聯(lián)合體合作模式、中介協(xié)調(diào)型合作模式。
(1)校內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作模式。學(xué)校為促進(jìn)教學(xué)與科研結(jié)合,促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,籌措教育經(jīng)費(fèi),利用校內(nèi)自身的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、自己研究出的科技成果和人才優(yōu)勢(shì),創(chuàng)辦自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,并將該實(shí)體與教學(xué)實(shí)習(xí)基地合二為一,以達(dá)到人才培養(yǎng)、科研發(fā)展與經(jīng)營(yíng)效益并舉的目的。
(2)雙向聯(lián)全體合作模式。學(xué)校的主要任務(wù)是培養(yǎng)人才,學(xué)校市場(chǎng)開發(fā)能力弱,校內(nèi)企業(yè)資產(chǎn)薄弱,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)不是學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,學(xué)校的產(chǎn)學(xué)研有必要與校外企業(yè)結(jié)合。通過這種合作方式,校外企業(yè)獲得了人才、成果與技術(shù)的有力支撐,提高了企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的能力,促進(jìn)了企業(yè)的不斷發(fā)展與市場(chǎng)份額的提高。
(3)多向聯(lián)合體合作模式。主體包括技術(shù)成果方(學(xué)校)出資方(金融機(jī)構(gòu)或社會(huì)資本投資者)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),主要針對(duì)需要巨額投資有市場(chǎng)的大型項(xiàng)目。
(4)中介協(xié)調(diào)型合作模式。由于上述三種合作模式的主體都是直接利益方,在合作的整個(gè)過程中,有的分歧難以消除,如技術(shù)成果是否成熟、資金投入是否到位、產(chǎn)品開發(fā)與市場(chǎng)進(jìn)入是否有效、權(quán)益與利益的擁有與分配標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范等。
另外,經(jīng)常因?yàn)樾畔⒔涣髑啦粫硨?dǎo)致校方技術(shù)成果的價(jià)值未能體現(xiàn)與企業(yè)方的市場(chǎng)機(jī)會(huì)流失。于是,以中介機(jī)構(gòu)為紐帶的合作模式相應(yīng)出現(xiàn)。中介機(jī)構(gòu)包括政府的生產(chǎn)力促進(jìn)中心、學(xué)校產(chǎn)業(yè)推廣服務(wù)中心、社會(huì)科技推廣服務(wù)機(jī)構(gòu)以及一些媒體附屬的科技成果傳播機(jī)構(gòu)等。
2.2企業(yè)—政府模式
在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中,政府可以直接,也可以間接參與,協(xié)助企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體或自己成為附屬主體。企業(yè)一政府模式主要包括以下三種:①政府承擔(dān)大部分技術(shù)創(chuàng)新所需的資金,企業(yè)組織人才,技術(shù)創(chuàng)新成果歸政府所有。②政府投資,企業(yè)組織人才進(jìn)行技術(shù)開發(fā),開發(fā)出來的先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)賣給企業(yè)。③政府幫助企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、融資等。
2.3企業(yè)聯(lián)盟
企業(yè)聯(lián)盟也稱動(dòng)態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè),指的是兩個(gè)或兩個(gè)以上對(duì)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議而結(jié)成的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織體。企業(yè)聯(lián)盟的主要形式是技術(shù)聯(lián)盟。
一般而言,企業(yè)聯(lián)盟的組織運(yùn)行模式有星形模式(star-likemode)、平行模式(paral mode)和聯(lián)邦模式(federation mode三種類型。
(1)星形模式。星形模式是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。這類聯(lián)盟一般由占主導(dǎo)地位的盟主企業(yè)和一些相對(duì)固定的伙伴(如供應(yīng)商)組成。盟主企業(yè)負(fù)責(zé)制定聯(lián)盟的運(yùn)行規(guī)則,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)伙伴之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)在伙伴之間出現(xiàn)沖突時(shí)做出合理仲裁。這種模式的盟主企業(yè)常由掌握關(guān)鍵技術(shù)、資產(chǎn)的企業(yè)擔(dān)任。垂真供應(yīng)鏈型企業(yè)適宜采用星形模式。
(2)平行模式。平行模式的企業(yè)聯(lián)盟由多個(gè)實(shí)力較強(qiáng)且較均衡的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)企業(yè)或同類企業(yè)依據(jù)一定的市場(chǎng)機(jī)制共同組建,沒有盟主企業(yè),沒有核心企業(yè),所有企業(yè)沒有明顯的主從關(guān)系,共同制定運(yùn)作規(guī)則,共同尋找市場(chǎng),各企業(yè)有高度的自主權(quán),合作伙伴地位平等、獨(dú)立,各成員企業(yè)共同參與決策,共享聯(lián)盟內(nèi)的各種資源和利益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),通過自發(fā)性協(xié)調(diào)機(jī)制共同完成立。這種模式較為符合市場(chǎng)竟?fàn)巼?guó)際化、產(chǎn)品生產(chǎn)敏捷化的發(fā)展趨勢(shì),適用于對(duì)存在某一市場(chǎng)用會(huì)的產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)以及出于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的企業(yè)間戰(zhàn)略合作。
(3)聯(lián)邦模式。這種聯(lián)盟中的所有參與者在平等的基礎(chǔ)上相互合作,參與者在保持自身獨(dú)立的同時(shí),為聯(lián)盟貢獻(xiàn)自己獨(dú)特的“核心能力”。為了更好地對(duì)聯(lián)盟的資源和技術(shù)力量進(jìn)行統(tǒng)一管理,從而實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)資源的優(yōu)化調(diào)度,通常會(huì)建立聯(lián)盟協(xié)調(diào)委員會(huì)。
聯(lián)邦模式的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組織結(jié)構(gòu)一般可以分為兩層,即核心層(團(tuán)隊(duì))和外圍層(團(tuán)隊(duì))。核心層由具備核心能力的企業(yè)聯(lián)合構(gòu)成,它主要負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組織并控制其運(yùn)行過程。核心層的合作伙伴結(jié)合比較緊密,具有主要的核心能力,合作關(guān)系也比較長(zhǎng)久。核心層的各個(gè)伙伴在整個(gè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的生命周期中比較穩(wěn)定,不宜變更,同時(shí)為了便于管理和協(xié)調(diào),成員不宜太多。在整個(gè)聯(lián)盟的運(yùn)作過程中,不斷發(fā)生變化的伙伴所組成的集體稱為外圍層。這種聯(lián)盟可用于高新技術(shù)產(chǎn)品的快速開發(fā)。
3.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新組織的選擇
企業(yè)選擇什么樣的技術(shù)創(chuàng)新組織模式,取決于要達(dá)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新到什么樣的目標(biāo),同時(shí)需要分析目前技術(shù)與同行差距、與支撐企業(yè)未來戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的技術(shù)要求差距、現(xiàn)有技術(shù)人員創(chuàng)新能力差距,客觀評(píng)價(jià)企業(yè)目前發(fā)展階段、規(guī)模和資金實(shí)力,選擇相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新組織模式。
傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)要發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,布局戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),培育未來產(chǎn)業(yè),必須采用新的組織模式,讓技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)擺脫原有的企業(yè)管理模式和環(huán)境。技術(shù)創(chuàng)新組織必須保持開放,通過合作模式降低技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)要“換環(huán)境、換人員、換思維模式”設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新組織,甚至把技術(shù)創(chuàng)新中心設(shè)立在研發(fā)人才集中地、科研院所和高校集中的城市,內(nèi)外部組織加強(qiáng)合作,事實(shí)上很多企業(yè)與科研院所、高校成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室解決基礎(chǔ)技術(shù)、科研成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)問題。企業(yè)要充分整合技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)、投資公司、人才資源、供應(yīng)鏈企業(yè),打通技術(shù)鏈、資金鏈、人才鏈、供應(yīng)鏈,整合資源開展技術(shù)創(chuàng)新工作。

無論是技術(shù)推動(dòng)創(chuàng)新模式還是需求拉動(dòng)創(chuàng)新模式,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新都需要充分考慮提高研究開發(fā)、應(yīng)用開發(fā)、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化效率,縮短新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料投入市場(chǎng)的時(shí)間,引入IPD模式、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新過程數(shù)字化,利用最新、最先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新模式成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的選擇。

(本文完)

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