|
開不開店看老板,賺不賺錢看店長。門店管理絕不是開門關門、管好幾個人這么簡單,管理到底是什么?店長的角色又有哪些?目標是如何分解和推進實施的?店長的領導力從何而來,如何合理運用?新生代員工怎么管理?如何培養(yǎng)自己的接班人?通過望、聞、問、切、翻,讓店長站在顧客的角度重新審視自己! 門店有大有小,店長的能力有強有弱。怎么樣做店長的培養(yǎng)?拿當下最火的行業(yè)從餐飲來說,門店大則幾千平,小的幾十平。對店長的能力和素質要求各不一樣,培養(yǎng)的難度也不一樣。餐飲連鎖如何儲備自己的店長人才,以適應門店的擴張發(fā)展和時代的要求。 當然,店長的工作是繁重的,大至菜品規(guī)劃、庫存管理、成本控制,細至員工出勤、大堂和餐廳的清潔,店長都必須身體力行、督促落實。店長的工作是全面的,一個成熟的店長,不僅要有菜品生產(chǎn)和銷售、顧客服務、內(nèi)外聯(lián)絡的能力,還應當掌握財務、數(shù)據(jù)以及保安、防火等方面的專門知識。店長的職位要求決定了這是一個富于挑戰(zhàn)性的角色??梢院敛豢鋸埖卣f,在這個崗位上成長起來的管理者,將有能力去面對各行業(yè)最苛刻的要求和挑剔。因為,這個職位,將無疑地首先把你鑄造成一名精于管理的強者。 應該如何規(guī)劃店長的培養(yǎng)?下面這份餐飲連鎖的店長培訓綱要內(nèi)容一定會給你無限的啟發(fā)。完整內(nèi)容查看文末! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 不做完整展示 |
|
|