在提要求時常常會伴有緊張、焦慮的情緒，尤其是在向位高權(quán)重

的人提要求時，這種感覺會更強烈，甚至會伴有一些生理現(xiàn)象：雙腿

不自覺地發(fā)軟，嘴唇不自覺地發(fā)抖，講話時支支吾吾或語無倫次。

心理學家認為：緊張是人體一種有效的反應(yīng)模式，是應(yīng)對外界刺

激和困難的一種方式。緊張的情緒，能夠讓人產(chǎn)生應(yīng)付瞬息萬變的力

量。所以在提要求時，感覺到腎上腺素的沖擊是很正常的，這種感覺

和在公眾面前演講的緊張感類似。但是，在某種程度上，緊張和焦慮

會影響提要求的效果，因此，在提要求時一定要做好心理準備，盡量

不被不良情緒左右。

那么，該怎么消除提要求時的緊張、焦慮情緒呢？以下是幾個小

建議。

1．寫下自己的恐懼和擔憂

恐懼是看似真實的假象。其實很多時候，我們恐懼或擔心的事情

并不會發(fā)生，比如你不敢和老板提要求是怕被老板罵一頓，這種情況

只是你的臆想，實際上并不可能發(fā)生。而處理恐懼和擔憂的最好方法

就是把它們寫下來，然后問自己幾個問題：

（1）我真正擔憂的是什么？

（2）我能采取什么措施？

（3）怎樣才能避免最糟糕的情況？（如在說話方式上下功夫）

（4）我做好被拒絕的準備了嗎？

2．調(diào)整好自己的心態(tài)

由于意識里的未知，我們會無形地放大內(nèi)心的恐懼和緊張感，這

屬于心態(tài)問題，所以在提要求前要保證自己的心態(tài)平和。其實你可以

這樣想：不就是提個要求嗎？被拒絕又能怎樣呢？生活該怎樣還是怎

樣。

3．做好充足的準備

緊張情緒無外乎是由心里對某件事沒底氣造成的，而當做足準備

后，自然就有了底氣。所以在提要求前要盡可能做好整個規(guī)劃，例如

怎樣提要求、怎樣溝通等，切忌想到什么就去做什么，這樣往往會造

成思路混亂，達不到想要的結(jié)果。

4．深呼吸幾次

不要小看這種消除緊張感的方式，這種方式很管用，在你推開領(lǐng)

導辦公室的門之前深呼吸幾次，并默念著自己要提的要求，比如漲工

資，然后自信滿滿地提出你的要求吧。