1 高共識(shí) 組織文化,是群體(企業(yè))在解決外部適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問題時(shí),習(xí)得的一組共享的基本假設(shè),因?yàn)樗鼈冞\(yùn)轉(zhuǎn)得很好,而被視為有效,因此傳授給新成員,作為當(dāng)遇到這些問題時(shí),如何去直覺、思考及感覺的正確方法(埃德加· 沙因,Edgar H. Schein)。 組織文化是一種共享的愿景、信念和期望的模式,通過定義組織內(nèi)的適當(dāng)行為,來指導(dǎo)其成員的解讀和行動(dòng)。 簡(jiǎn)言之,企業(yè)文化是我們這里看重什么以及我們?nèi)绾巫鍪碌囊幌盗行拍睢?/strong>企業(yè)文化是以人為中心的操作系統(tǒng),是一套指導(dǎo)組織成員的行為的基本指令。 企業(yè)文化不是完全個(gè)體的概念。有人說,企業(yè)文化就是企業(yè)家個(gè)人的文化,就是一個(gè)企業(yè)家個(gè)人的精神倡導(dǎo),這有道理,但不盡然。 企業(yè)文化不等同于企業(yè)家文化,可以說,企業(yè)家塑造了企業(yè)文化,而企業(yè)文化又約束和影響著企業(yè)家的思想和言行。 如何將企業(yè)家的個(gè)人思想哲學(xué)和成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全體企業(yè)員工的思想自覺和行為踐行,成為眾多企業(yè)文化建設(shè)的難點(diǎn)和重心所在。由此看來,企業(yè)文化是一個(gè)群體的概念,群體中人員各異,想法不同,差異性絕對(duì)存在,于是,文化的共識(shí)性成為了必然要求。 文化共識(shí)是組織成員就價(jià)值觀和規(guī)范達(dá)成一致的程度,高文化共識(shí)的企業(yè),戰(zhàn)略思想的傳達(dá)更加一以貫之,橫向聯(lián)動(dòng)的協(xié)同更加順暢平滑,組織的凝聚力更強(qiáng),員工的歸屬感更高。 為此,企業(yè)文化建設(shè)中就要更加凸顯“共商共識(shí)”的策略,從領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略意圖出發(fā)但不唯領(lǐng)導(dǎo)論,廣開言路,廣納諫言,畫出最大的同心圓,凝聚最大的公約數(shù),進(jìn)而達(dá)到文化“共建共享”的目的,實(shí)現(xiàn)文化“認(rèn)知和行動(dòng)一致”的初衷。 2 高強(qiáng)度 強(qiáng)度是組織成員持有價(jià)值觀和規(guī)范的力量。 高強(qiáng)度文化的組織,組織成員的文化意識(shí)更加強(qiáng)烈,組織形成了強(qiáng)的思維習(xí)慣和行為模式。 組織成員不僅是組織文化的捍衛(wèi)者,更是組織文化的傳遞者和輸出者,組織的強(qiáng)文化往往在商業(yè)行為中占據(jù)主導(dǎo)地位,同化或者覆蓋弱強(qiáng)度文化組織的文化表現(xiàn)。 與之相對(duì)應(yīng),弱強(qiáng)度文化的組織,往往有著曲折的發(fā)展歷程,或者歷經(jīng)發(fā)展演進(jìn)而已經(jīng)模糊了自己,由此,成為了在文化融合中弱勢(shì)的一方,遭受著被同化和肢解的命運(yùn)。 一種有效的文化,既需要共識(shí),也需要強(qiáng)度,兩者缺一不可。 如果強(qiáng)度很高共識(shí)很低,組織就會(huì)分裂成“交戰(zhàn)派系”,各部門、各單位就在站在自身本位的立場(chǎng)上發(fā)生相互“戰(zhàn)斗”。 如果共識(shí)高但強(qiáng)度低,組織就會(huì)沉浸于平庸,就會(huì)碌碌無為,沒有效力和結(jié)果。 而在這么一種漫無目的的閑散的文化下,組織成員進(jìn)取心下降,組織一團(tuán)和氣,在重要且關(guān)鍵的問題上形成一致認(rèn)識(shí),但卻沒有人愿意為之付出努力而致力于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 3 高生產(chǎn)力 企業(yè)文化不是為了文化而文化,不是“文字游戲”,不是“企業(yè)文娛”,不是“思想教育”,不是“搞運(yùn)動(dòng)”,不是“搞形式”…… 有用,是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),而這就決定了企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是:發(fā)揮實(shí)效,提升組織的生產(chǎn)力。換言之,企業(yè)文化是要“變現(xiàn)”的。 企業(yè)文化的“變現(xiàn)”體現(xiàn)在哪些方面呢? 但最終,企業(yè)文化的最終功用都得體現(xiàn)到對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升的支撐上來,都得作用于組織高績(jī)效水平的創(chuàng)造上來。不助力于創(chuàng)造高生產(chǎn)力的企業(yè)文化,不是好文化,甚至是脫離了企業(yè)文化建設(shè)的初衷。 對(duì)于企業(yè)家團(tuán)隊(duì)而言,更要深刻的認(rèn)知到,從競(jìng)爭(zhēng)的角度看,企業(yè)文化其實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終來源,企業(yè)文化其實(shí)是組織生產(chǎn)力的決定因素,因?yàn)?,任何?jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制它都需要多年的時(shí)間,而且未必能夠收獲成功。 4 高適應(yīng)性 編輯:彭嘉婷 來源 : 同心動(dòng)力管理V視角 |
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