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很多人認為,進入職場,當了個小白,那我只要專業(yè)技術(shù)OK就行了,其他與我無關(guān)。 如果你只想當個小白、小主管,那沒問題,你只需要具備本職工作的專業(yè)技能就可以了,其它事少操心。 但,人在職場,不進則退,不是不進步就退步了,而是不進步就退出了,等你30歲了,還是一個小職員,那25歲的經(jīng)理還怎么領(lǐng)導你??? 所以,從發(fā)展的角度看,人在職場,“升”不由已,一入職場升似海。 那么今天就來說說,除了你賴以生存的專業(yè)技能外(如設(shè)計、如會計、如策劃、如研發(fā)……),還有二大技能,你必須具備,否則,升職與你永遠無緣。 第一大技能,就是協(xié)調(diào)能力。 有人認為,協(xié)調(diào),不就是溝通嘛,這有何難? 事實上,最難的不是研發(fā)原子彈氫彈,而是協(xié)調(diào)二位造彈工程師朝同樣的方向共同協(xié)作前進。 也有人認為,協(xié)調(diào)是上司的事,我不用去操這個心。 作為一名專員,你沒有行政的權(quán)利去命令別人按你的要求執(zhí)行,你只有去協(xié)調(diào)、去溝通、去讓平級甚至高一級的對方認可你,才有可能按你的規(guī)劃共同前進,如果什么事都要上司出面去協(xié)調(diào),那你的職業(yè)生涯也就到此為止了。 有個例子,一位大公司的員工,在一個部門里什么專業(yè)技能都沒有,但卻和公司其它部門混得非常熟絡(luò),本部門很多事情都需要其它部門配合,于是,他自然而然就成了工作協(xié)調(diào)的外交官,二年后,部門經(jīng)理走了,他成了新的副經(jīng)理。升職就這么簡單。 溝通協(xié)調(diào)是一門藝術(shù),他的核心要點,在于在沒有行政外力的基礎(chǔ)上,能夠讓他人認同自己的想法,自然而然地“聽命”于自己,達到互動協(xié)調(diào)一致的目的。 不要小看這種溝通協(xié)調(diào)的作用,大部分公司效率低下,就是因為部門與部門之間的溝通不到位,從而需要多個部門配合完成的一件事,最終沒有達到預(yù)期效果。 想想你們部門內(nèi)部最常抱怨的一句話是什么?往往是,隔壁部門的誰誰誰太牛氣了,牛什么牛???有這樣的話,后面的事項配合起來顯然效率可知。 第二大技能,找到自己的核心價值。 說起協(xié)調(diào)溝通技能,大部分人都是明白的,而要認識自己的核心價值,可能還是個陌生的職業(yè)術(shù)語。 很多人在一家公司干了三五年,不知道自己有沒有很難替代的技能,更不知道自己有什么很難替代的作用。或者說,你對公司的核心作用。 比如一位行政專員,可替代性非常強,公司隨時可以替換你。 比如一位人事專業(yè),你有什么不可或缺的作用? 就算是一位技術(shù)研發(fā),你有什么與眾不同的價值? 有的人是不知道自己的核心價值在哪,有的人干脆就沒有意識到、或者沒有核心價值。 找不到自己對公司的核心價值,就像永遠融入不了公司文化的員工一樣,沒有可靠的企業(yè)歸屬感,自然也找不到晉升的通道。 如果在一家公司工作了一年半載,依然沒看到自己的核心價值,建議要好好反思,好好尋找。 我們就舉個最普通的例子,行政專員,這是一個最難找到自己核心價值的崗位,小張是一家公司的行政專員,每天的事情除了后勤協(xié)助以外,就是那些接來送往、辦事跑腿的活,就這樣在這家公司工作了一年,一般的職員,估計工作一年,也不會摸到什么行政專員的技巧門道,但小張摸到了,她找到了二個核心價值事項。 第一,她在與各部門領(lǐng)導和外聯(lián)領(lǐng)導的來往中,記住了人家的特別喜好與特殊事件,比如生日、親朋好友情況、工作崗位與部門情況,每到節(jié)日、生日,她都會以公司領(lǐng)導的名義給對方發(fā)一份問候郵件,順帶帶上自己的名字,一年來,只要是接待和接觸的人比自己的職位高,她都會發(fā)一份過去。一年下來,所有她接觸的人,幾乎在再次接洽中都會向領(lǐng)導贊美貴公司有這么個小張姑娘。在公司領(lǐng)導心目中,小張顯然成為公司不可缺少的外聯(lián)窗口。而這對小張來說,一切均可由軟件操作,自己花的時間實在是十分的少。 第二,在一年當中,她利用工作中經(jīng)常與各部門聯(lián)系之便,記住了各個部門、各個重要崗位人員的特長與愛好。記住這些做什么呢?只要公司哪個高層領(lǐng)導說有什么特別需求想找什么人協(xié)助的事,小張都會脫口而出,這事誰誰很厲害,叫他過來一準搞定,這事某某是行家,我把他叫過來幫忙吧。結(jié)果可想而知。 一來二往,小張簡直成為老板的助理。第二年,小張順利地成為了行政經(jīng)理,我想用不了三五年,小張成為行政總監(jiān)的可能性是想得到的。 所以,行政崗位如此,其它崗位更不用說,每個崗位每個人都有其對公司的核心作用,找到你的核心價值,你的職業(yè)生涯才會更順暢。 |
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