![]() 親愛的朋友: 我是荒原,文案解碼的發(fā)起人。 以前,我不知道在哪本書上看到過一句話,叫做:“普通人做銷售,高手做引誘。” 當時,一直沒有明白這句話是什么意思,后來自己寫文案,研究的營銷的時候,慢慢明白了,這是兩種完全不同的思維... 銷售,是一種賣貨的思維,你把貨物主動的賣給別人,引誘,是一種被動吸引的思維,別人主動找你買的過程。 銷售,類似于在客戶面前說,“我這個產(chǎn)品,非常非常棒,有XX功能,你買了就會怎么樣...” 引誘,類似于在客戶面前說,“我這個產(chǎn)品,有什么什么樣的好處,能滿足你什么樣的需求..” 一種是暴力說服,一種是循循善誘.... 在做營銷的過程中應該選擇銷售還是引誘? 毫無疑問,肯定是優(yōu)先選擇引誘,沒有一個客戶想被高壓銷售,我們應該順應客戶的需求,一步一步的引導客戶,最后成交客戶。 如何引誘客戶立即下單購買呢? ①不斷的拋下新的魚餌。 營銷就好比釣魚,要想魚上鉤,必須拋下讓對方感興趣的魚餌,如果你的魚餌是錯的,怎么釣都不上魚來了。 很多哥們?nèi)プ摑撛诳蛻舻臅r候,老是在抓潛廣告,抓潛文案上無限折騰,卻從沒有問過,你所給的東西,是不是客戶迫切需要的。 ②不斷的提供新的價值。 客戶之所以購買你的東西,就是因為你的東西,有價值,這種價值應該是客戶所能感受到的,而不是你主觀認為的。 比如:你賣一款茶葉,你可能主觀的認為送一本如何品茶的書,客戶肯定會喜歡,事實上呢,你不如多送他幾包更好的茶葉他會更喜歡... ③不斷的強化信任。 任何一個客戶從接觸我們的產(chǎn)品開始,他都是懷疑的,只是不斷的了解的過程中,彼此之間的信任感才得到加強,因此,在成交過程中,要不斷的強化信任,多跟客戶溝通,多互動,多收集客戶的見證...這些都是強化信任的好辦法。 其實,最好的辦法就是為你的產(chǎn)品,打造一個滑梯一樣的成交流程,讓成交像滑梯一樣順暢....營銷流程最大的好處就是能夠吸引客戶,誘導客戶,一步一步走向成交,提高成交率,減少成交障礙。 營銷流程的設計非常的簡單,需要順應人性的一步步設計... 僅僅是吸引就夠了嗎?不...主動銷售依然是需要的,主動銷售在任何時候都不過時,主動銷售是一種積極主動的工作狀態(tài)。 有的客戶惰性較強,對新事物比較冷漠,這個時候,你就需要主動銷售,特別是對于一個沒有影響力的網(wǎng)絡新人,主動出擊非常重要。 用你的熱情去感染他,而不僅僅是被動的吸引。 有主動銷售的勇氣,又有被動吸引的策略,這樣的成交就易如反掌了..... 好了,今天的內(nèi)容就分享到這里,各位周末愉快! 真誠的 荒原 |
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