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企業(yè)的活力在哪? 在現(xiàn)今的經(jīng)營理念里。有兩個(gè)極大的認(rèn)知誤區(qū)。一是企業(yè)利潤最大化;一個(gè)是企業(yè)專業(yè)化。 正是這兩點(diǎn),將企業(yè)送進(jìn)死胡同。 在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中,人類的經(jīng)濟(jì)目的活動(dòng)始終是生存改善的過程。它既是前進(jìn)的動(dòng)力,又是前進(jìn)的阻力。 在人類的自身需求和獲取過程中,既產(chǎn)生著動(dòng)力,也產(chǎn)生著阻力。它的根源就在它的無止境性。 人類從茹毛飲血,穴居溶洞,到自建房屋,巢居搭棚,適應(yīng)環(huán)境而營生。這其中經(jīng)歷了多少年的進(jìn)化? 現(xiàn)代企業(yè)確立才有多少年的歷程?而企業(yè)的社會(huì)功能是什么? 這才是企業(yè)經(jīng)營者所思考的首要問題,也是企業(yè)決策的著眼點(diǎn)和立腳點(diǎn)。 企業(yè)不僅僅是賺取利潤。然而沒有利潤企業(yè)卻生存不下去。最簡(jiǎn)單的道理,然而卻出現(xiàn)認(rèn)知倒置現(xiàn)象。 這是為什么呢? 這是因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)家并不知道他企業(yè)的利潤是哪里來的。 作為一個(gè)企業(yè)要取得較高或較低的利潤分成,就必須得有自己的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品必須是社會(huì)所需的,且是合格,才會(huì)得到社會(huì)的公認(rèn),才會(huì)銷售出去,這時(shí)才會(huì)得到你的利益回報(bào)。 然而現(xiàn)在不同,我一定得到我要要的——最大利潤,而不顧社會(huì)需求狀況,本末倒置。而粗制濫造,偷工減料,追求“利潤”最大化。致使企業(yè)倒閉。這是不言自明的。 因?yàn)椋麧櫜粌H僅是銷售價(jià)格所致。而是勞動(dòng)效率所致。 企業(yè)優(yōu)勢(shì)也不僅僅是技術(shù)的領(lǐng)先,資產(chǎn)的多寡,連鎖點(diǎn)的多少。而在于產(chǎn)需相適。 為社會(huì)提供合格的產(chǎn)品,才能贏得客戶。即先有產(chǎn)品后尋銷路。然而,我們的認(rèn)知卻是產(chǎn)生了倒置:先有市場(chǎng)后有產(chǎn)品。 這個(gè)差別,將會(huì)是什么? 在上世紀(jì)八十年代初我所在單位率先與國外搞承包,企業(yè)轉(zhuǎn)制。按道理這是一次減員增效的打好時(shí)機(jī)。但是,我們當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)卻沒有這樣做。理由很簡(jiǎn)單:人員沒有了,也就是再也沒有機(jī)會(huì)了。 我們采取的是:承包“反承包”,對(duì)外攬活的兩條腿走路的方法。在那艱難的歲月,不但沒有給國家?guī)碡?fù)擔(dān),也沒有將企業(yè)拖垮,反而利潤成倍增加。為今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ):既有人員技術(shù)儲(chǔ)備,又有資金后盾,機(jī)會(huì)來臨,大展雄風(fēng),接替外國專家,成為企業(yè)主人。 但是,領(lǐng)導(dǎo)換新,思路徹改,減員增效,企業(yè)萎縮,成為附庸。 前后兩重天。 這就是企業(yè)家的思維定向,決策跟隨,眼光短淺,利潤第一者的下場(chǎng)。因?yàn)?,我們的?jīng)理們就是這樣的一群:“多的是經(jīng)理信奉‘準(zhǔn)備、開火、瞄準(zhǔn)’的哲學(xué)。這可能會(huì)促進(jìn)革新和試驗(yàn),但它不適應(yīng)于管理人和組織。在經(jīng)理身上你需要的是對(duì)經(jīng)營管理采取符合邏輯的‘準(zhǔn)備、瞄準(zhǔn)、開火’的態(tài)度。” 商業(yè)的金科玉律適用于這兒:‘如果對(duì)換一下角色,人家會(huì)怎樣待你,你也要怎樣待人?!?/span>“請(qǐng)記住一句古老的格言:‘怎么去就怎么來?!?/span> “妄自尊大是一種消極的自豪,它發(fā)生在人們自己的重要性有一種歪曲了的自我感覺時(shí)。他們認(rèn)為,他們應(yīng)享受一切榮譽(yù);他們是一切好思想的源泉;他們的工作最重要;他們不需要其他人的幫助,等等。” “妄自尊大的人,他們形成了一種對(duì)自己和他人是大‘我’、小‘你’的看法。結(jié)果是,他們遇到每一次意見分歧都變成了輸贏的對(duì)抗。在他們理虧時(shí),他們對(duì)勝利的欲望會(huì)促使他們文過飾非、歪曲事實(shí)、爭(zhēng)辯和說謊。他們將盡一切力量避免看上去很糟。他們的自負(fù)不能允許有失敗,不能允許他們的自我擺脫控制。” “他們不相信過程。他們做出他們認(rèn)為是正確的決定,但他們想要馬上就能證實(shí):他們做了正確的事。他們變得不耐煩。由于對(duì)他們自己的判斷缺乏信心,他們毀了從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看將會(huì)是最好的決定。” 所以,許多人相信,現(xiàn)在在正確與錯(cuò)誤之間存在著一大片灰暗的區(qū)域,他們利用這片灰暗區(qū)域,作為不用為是否道德而煩惱的借口。我們懷疑這種邏輯。 而忘記:在一個(gè)勾心斗角的行業(yè)中即使名列第一,也不會(huì)有心情平靜的時(shí)候。 而降薪跟風(fēng)的原因就在這里。他們認(rèn)為有機(jī)會(huì)的時(shí)候,走到馬路邊,會(huì)有很多的廉價(jià)受傭,卻忘記了這里沒有最佳優(yōu)秀者,你失去的失效率,而不是工人。 二〇二〇年四月十八日 |
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