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未名酒店是我另一個家

 王曉國的夏天 2019-05-24

未名我另一個家,是很有自己想法的事情,星力打魚

大家好!我叫郭慧霞,我是從網(wǎng)上找到這份工作的,我的上一份工作持續(xù)了半年,可能因為工作環(huán)境的原因,使我的性格變得越來越內(nèi)向,不愛說話,我感覺我自己都要變成啞巴了,怪不得媽媽在家說我悶得像豬一樣,所以才想來鍛煉一下自己。好了,廢話不多說了,下面和你們談?wù)勎襾淼竭@的感受:

在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,而是一種自學(xué)的能力。參加工作的時候才能體會到這回事,除了學(xué)的計算機操作以外,課本上的理論知識用到的很少,幾乎沒用到所學(xué)的理論知識,這一切來說都是陌生的,我在前臺工作,剛開始的時候就做做訂單,補補水果,做一些雜的工作,考核過了就慢慢的開始接打電話,接待客人,雖然看起來每天都在做一樣的工作,但我發(fā)現(xiàn)想把這份工作做好很難,要慢慢的鍛煉你的隨機應(yīng)變能力,這剛好是我來這的目的吧!

剛來的第一天,感覺整個人都是懵的,因為完全沒有接觸過這份工作,有點害怕和膽怯,還好我們的前臺主管桂圓圓就像一個知心大姐姐照顧我,有時候真的是一點心動就可以打動你的心扉,比如:圓圓在給我整理頭發(fā)的時候,突然發(fā)現(xiàn)心好像裂開了一道口子,沒有剛來的時候那么防備了。陳彤姐和明月姐也特別照顧我,會教我化妝,教我怎么整理自己的外貌,這些事情都是在之前沒有感受過的。在這里聽過最美的情話就是圓圓姐說的一句話:“有什么事情就直接說唄,說錯了還有我們在呢!不用害怕其他的”聽完這句話感覺頓時就信心滿滿的了。在實習(xí)期的我都處于緊張狀態(tài)中,害怕自己最后的考核過不去,還有套被子這關(guān),聽到要在5分鐘之內(nèi)完成,瞬間傻眼了,一個在家什么都不做的我,這件事對我來說感覺難比登天,不過在客房鍛煉的那幾天,真的是體會到了阿姨的不易,怪不得阿姨們都穿著短袖,套了一床被子真是滿頭大汗啊,還好我的客房考核在4分59秒過了,雖然不是那么整潔,但是壓著線過得那一刻真的是嚇?biāo)懒?。只想說一句:阿姨們辛苦了!

重點介紹一下,我的搭檔兼職師傅王曉磊,雖然年紀(jì)不大,但是比我來的時間長,比我懂得多,在他這里真的學(xué)會了很多,為人處世、待客之道,雖然有時候我會把他氣得不說話,那時看我的眼神就是恨鐵不成鋼一樣。但是一有問題還是會細(xì)心的和我說,問題出在哪,該怎么樣去解決,慢慢的指引我成長,真的是非常感謝!

在這的時間長了,和大家慢慢的熟悉了,發(fā)現(xiàn)這里的人并沒有社會上那么險惡,我的吃貨朋友:潘琳靜、郝姐和李阿姨。是我在這里最好的吃貨朋友,每次在我猶豫要不要加餐的時候,她們都會說:慧霞你吃面條嗎,因為這一句話我胖了10斤,有的時候一天吃4頓飯,每次上稱的時候看見那個數(shù)字在不斷飆漲,我的內(nèi)心好像要崩潰了,而她們的身材還是保持原樣,這一點是最讓人氣憤的,我在吃胖的道路上越走越遠(yuǎn),而你們好像只是胖著玩玩,真的不考慮我的感受嗎,可是一到晚上就控制不住我自己,唉!愁人?。?!現(xiàn)在和她們越來越熟悉了,沒有之前的陌生,感覺他們就是我的親人一樣。偷偷的告訴你,這種感覺其實還不錯哦!

現(xiàn)在已經(jīng)47天了,明天就是48天了,在這里真的學(xué)到了很多,比如:溝通能力提高了、應(yīng)變能力也稍微提高了、工作獨立處理能力也提高了、服務(wù)意識也有明顯的提高??赡芪抑暗慕?jīng)歷和未名來比較就像一個剛呀呀學(xué)語的小孩,但是我會慢慢努力學(xué)習(xí),爭取趕上未名的腳步,不給酒店拉后腿,雖然我現(xiàn)在還會犯一些錯誤,但是我相信我在這里會比之前越來越好!希望和大家一起努力,做最好的自己!加油!

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