聽書筆記 《強(qiáng)勢(shì)》作者曼紐爾 · J · 史密斯是世界級(jí)的心理學(xué)大師、加州大學(xué)心理學(xué)教授，他結(jié)合心理學(xué)、語言學(xué)、行為學(xué)等領(lǐng)域的理論和真實(shí)案例，深入淺出的揭示了：強(qiáng)勢(shì)不是居高臨下的洗腦，也不是咄咄逼人的攻擊，而是一種與他人打交道時(shí)的特殊技能。這本書里傳授的方法理念，被喬布斯、克林頓、希拉里、奧普拉等諸多“大人物”親身實(shí)踐運(yùn)用，并改變了他們此后的事業(yè)和人生。 第一，是什么在妨礙你變強(qiáng)勢(shì)？ 你或多或少都存在一些錯(cuò)誤的社交做法或觀念，比如總急于解釋“我為什么要這樣做”、不敢改變想法、不敢大膽說出“我不知道”“我不在乎”“我不明白”或者總是習(xí)慣性地迎合甚至討好別人，這一切都在妨礙你變強(qiáng)勢(shì)。 第二，如何用強(qiáng)勢(shì)搞定周圍所有人？ 對(duì)于“你不在意的人”——你在商店遇到的店員、你修理汽車時(shí)接觸的汽修工，或是來你辦公室推銷信用卡的人等，你可以用“我是一張壞唱片”法以及“可行折中法”去搞定他們，這兩種方法最強(qiáng)勢(shì)最直白——對(duì)于你不在意的人，你無需考慮太多對(duì)方的感受，只要能達(dá)到目的即可。 對(duì)于“你不得不在意的人”，比如你的老板、你的主治醫(yī)師和你的客戶、同事等。正因?yàn)檫@類人和你的切身利益息息相關(guān)，和他們溝通，你既希望強(qiáng)勢(shì)地達(dá)到目的，又不希望得罪他們，所以若想搞定他們，適用的語言技巧應(yīng)該是既強(qiáng)勢(shì)又不具攻擊性的，包括“自我表露法”、“迷惑法”和“否定決斷法”。 對(duì)于“你真正在意的人”，比如我們的父母、配偶、親人朋友，最好用的技能就是“否定詢問法”。這個(gè)溝通技能最為舒緩，它目標(biāo)并不是壓倒或者控制對(duì)方，而是鼓勵(lì)對(duì)方對(duì)自己提出進(jìn)一步的批評(píng)，說出“過錯(cuò)的細(xì)節(jié)”，進(jìn)而一同找出解決的辦法。 解讀 | 索馬里的塵 11年編輯經(jīng)驗(yàn)，曾任上海最大出版集團(tuán)的資深編輯，后又任國內(nèi)某老牌知名女性刊物的編輯部主任。多年來，在各報(bào)刊雜志發(fā)表文字超二十萬字，方向涉及旅游攝影、生活時(shí)尚、美食健康等。 播音 | 邱博 策劃編輯 | 左宓 音頻編輯 | 陳子夫 |
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