管，原意為細(xì)長而中空之物，其四周被堵塞，中央可通達。使之閉塞為堵;使之通行為疏。

管，就表示有堵有疏、疏堵結(jié)合。所以，管既包含疏通、引導(dǎo)、促進、肯定、打開之意;又包含限制、規(guī)避、約束、否定、閉合之意。

理，本義為順玉之紋而剖析;代表事物的道理、發(fā)展的規(guī)律，包含合理、順理的意思。

管理猶如治水，疏堵結(jié)合、順應(yīng)規(guī)律而已。

管理的本質(zhì)，就是變無把握為有把握。--《極簡管理:中國式管理操作系統(tǒng)》

那么管理的本質(zhì)究竟是什么呢？其實管理的本質(zhì)就是解決這五大問題：

一、把人管好：解決組織的問題

古往今來，得人才者得天下。大到一個國家，小到一個企業(yè)，概莫能外。企業(yè)的一切戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)績指標(biāo)等都需要人來完成，對老板來說，做企業(yè)就是管人，把人管好了，做事就容易多了。

老板只要做好符合企業(yè)發(fā)展的人事決策，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)合理的人才培養(yǎng)機制，改進人事考評制度，推進企業(yè)的結(jié)果文化，用對人，用好人，提升全員績效，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，就已足矣，其余具體的事務(wù)自然有人來做，而且會做得更好。

二、把工作分配好：解決人人有事干的問題

1、根據(jù)團隊個人所長分配最好。若缺乏管理經(jīng)驗，也可以領(lǐng)任務(wù)，就是團隊一起商量，商量差不多了，權(quán)衡一下是否合理，然后領(lǐng)導(dǎo)定奪。

2、如果不能合理分配員工工作，會造成：

（1）部屬工作不均衡，忙閑不均，工作效率肯定不高。

（2）工作安排不合理，甚至造成內(nèi)部不滿。

（3）不合理安排工作，也可能是把工作安排給不適合的人作業(yè)，導(dǎo)致工作效率和質(zhì)量問題。

（4）工作準(zhǔn)備不充分，也是一種工作安排不合理，導(dǎo)致工作受阻。.......

3、所以合理分配員工工作是一個管理人員為完成管理任務(wù)和目標(biāo)的需要，也是一個管理人員管理能力的一個基本體現(xiàn)。

三、把利益分配好：解決大家積極性的問題

1、用激勵機制調(diào)動員工的積極性、主動性與創(chuàng)造性

2、用心人為本的管理方式來調(diào)動員工的積極性、主動性與創(chuàng)造性

3、通過培訓(xùn)教育激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性

四、把工作匯報好：解決與高層溝通的問題

1、在工作匯報時，時間上要做到開始、階段、事中、事終；內(nèi)容上要做到：

2、結(jié)果先行、條理清晰、數(shù)字說話、總結(jié)全面；

3、在總結(jié)成績時要把功勞歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，團隊成員的努力，評級各部門的協(xié)助。堅決杜絕文過飾非，貪天之功為己有。

五、把戰(zhàn)略分解好：解決干什么的問題

1、制定戰(zhàn)略劃分為三個階段：

（1）第一個階段就是確定目標(biāo)，即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中，要應(yīng)對各種變化所要達到的目標(biāo)。

（2）第二階段就是要制定這個規(guī)劃，當(dāng)目標(biāo)確定了以后，考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達到這個目標(biāo)。

（3）第三個階段就是將戰(zhàn)略規(guī)劃形成文本，以備評估、審批、如果審批未能通過的話，那可能還需要多個迭代的過程，需要考慮怎么修正。

2、管理者的所有工作都必須圍繞著這個基本的框架來展開的，不管是搞經(jīng)營還是搞管理，都解決的是戰(zhàn)略的落地問題，所以，不管你是哪個層級的管理者，都必須非常清晰的知道公司的基本戰(zhàn)略，搞不明白這個，你將不知道如何開展你的工作，大這干活也是盲目而失去方向的。

管理者天天都要面對既可愛而又不完美的人，面對人性中的善，人性中的惡，人的潛能、長處和人的弱點。管理的本質(zhì)，是激發(fā)和釋放每一個人的善意，管理者要激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，創(chuàng)造價值，為他人謀福祉。