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人性需要什么，你就給員工什么。員工需要公平，你給他公平；他需要多勞多得，你要幫他算得清清楚楚。 尊重、照顧和發(fā)展機(jī)會(huì)都要給到他。不過(guò)，這樣的給予要有底線，如同父母不能過(guò)度寵愛(ài)孩子，有時(shí)也要“狠心”。 我并不是百分之百的贊同用刻板的機(jī)制管理員工，我覺(jué)得自己平時(shí)舍得下，也有一股狠勁兒。 增加可能出現(xiàn)的偷竊成本，是順豐抑制員工盜竊行為的方法之一。然而一旦出現(xiàn)非黑即白的事件，我們也是“打得狠狠的”——順豐內(nèi)部用“獎(jiǎng)金獵人”的方式調(diào)查員工是否有偷竊的行為。 人就是這個(gè)樣子，追求快樂(lè)、逃避痛苦。你只要掌握人性，以人性化的思維設(shè)計(jì)管理方法，其實(shí)并不是特別了不起的事情。 |
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