【一】

每個人身邊都有個把天聊死的朋友

有些玩笑，當事人覺得幽默，但其實更容易戳傷人于無形。

張嘉佳《從你的全世界路過》寫了一個“特立獨行”的人物胡言：

或許對于胡言來說，他只是順口那么一說，但是在旁人看來，他才是那個大傻逼。

作者馬東有一句話：說話之傷，都是暗傷。

這種旁人一句隨便說出的話，卻弄得對方如此“不得意”的現象，有點“一石激起千層浪”的意味，在心理學上，被稱之為“瀑布心理效應”。

【二】

什么是瀑布心理效應？

瀑布心理效應，即信息發(fā)出者的心理比較平靜，但傳出的信息被接受后卻引起了不平靜的心理，心理失衡導致態(tài)度行為的變化等。

這種心理效應現象，正像大自然中的瀑布一樣，上游平平靜靜，而遇到了某一峽谷則一瀉千里。

這種現象，在日常生活中隨處可見。

試想，有多少親密關系，就毀于這樣的一句無心之言？

【三】

從哪兩個角度看待這種心理？

中國有句古話叫做“說者無心，聽者有意”，當事人明明只是無心地說了一句話，卻“有意”地傷害到了旁人。輕則引起對方的反感，重則給自己引來災禍。

歷史上，因為一句無心之言引來災禍的例子比比皆是。

你永遠無法想象，圖一時痛快說的話可能會產生怎樣難以預期的后果。

另一方面，瀑布心理其實也是一種反應過激的心理，尤其不適合存在于關系敏感的人際交往中。

如果一個人對別人的任何一句話都非常敏感，思前想后，按照自己的思維任意放大和聯想，那么，很有可能把對方簡單的一句話，理解成無數的“潛臺詞”，從而給自己帶來不必要的困擾。

試想，你是否也有這樣的時刻，面對外來的刺激，哪怕只有一點點，也容易暴跳如雷，掌控不了自己的情緒，認定對方故意針對自己？

或許每個人都有過被他人的“無心之言”打擊到的經歷，心胸開闊，修養(yǎng)好的人，可能只是一時氣憤，沒往心里去。但也很難徹底釋懷，往往容易敬而遠之，無法再喜歡上對方。而肚量小的人，則很有可能一直銘記于心，耿耿于懷一輩子。

所以，從這個角度而言，我們不必有過度防衛(wèi)心理。多留一點空間給別人，也給自己留下余地。

【四】

如何拯救“無心之言”帶來的損失？

說話，是為了讓對方了解自己的思想和感情。你不能只說自己想說的，而是要去了解和體會聽者想要聽什么。

想要保持良好的人際關系，就必須時刻提醒自己不要犯無心傷人的錯誤，避免自己的一句閑話引起強烈的瀑布心理效應。

“己所不欲，勿施于人；己所欲之，亦勿迫人欲?！闭鐪贤ù髱熂抡f：“當你認為別人的感受和你自己的一樣重要時，氣氛才會融洽?！?/p>

對方一句隨意的話可能會引起我們內心的巨大波瀾，那么，站在對方立場設身處地思考，我們隨意的一句話也可能給對方帶來軒然大波。

那么，我們該如何盡量避免“禍從口出”影響人際關系呢？

薩迪《薔薇園》告訴我們：在要說一些事之前，有三件事要考慮：方法、地點、時間。

①說話看場合

人際交往當中，說話要注意場合，這是一條不可違背的規(guī)律。

“說得漂亮，不如說得恰當得體。”也就是說，我們不要違背、超越具體時境對說話的限制。

反觀有些人，總是在最不適宜的時候，說出刻薄的話，總是不分場合，隨時隨地談論自己的一畝三分地，或者控制不住自己激昂的情緒，待人接物總是熱情過度，失了分寸。

而對于那些自以為幽默風趣，卻適得其反的人，只有一個建議：多讀書，讀書可以讓他懂得敬畏，擺脫庸俗。

②區(qū)分對象

交淺言深，是人際交往的大忌。跟不熟悉的人，最好是以禮相待。

但即便是跟熟悉的朋友，也不要認為彼此關系不錯的，你說什么對方都不在意。一定要留意對方的敏感點，注意措辭，不要仗著關系好就肆無忌憚，否則你不知道你什么時候會失去對方。

總之，不管對象是誰，記住一點：與人為善，尊重他人很重要，特別是對你認為彼此很熟的關系。否則往往你傷了人還后知后覺，甚至覺得對方不理解你。

③避開暗礁

與人交談時，應該要知道什么話題是不可以說的，什么原則和禁忌是不能忽視的。

①不以為忤

如果你被傷害了，試著給別人一個“不小心”的理由。想想看，假若面對的是一個童言無忌的孩子，是否比較容易原諒他呢？你也大可不必把別人的無心之言放在心上，更不要鉆牛角尖。

這一點，需要我們擁有較為寬闊的胸懷和較強的心理承受力，提高心理承受閾值，不以物喜，不以己悲，不輕易被環(huán)境所左右。

②客觀平和

在人際交往時，學會更客觀一些，客觀才能得人心，也就是說，尊重事實，實事求是。主觀臆斷，只能讓事情更糟。

良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。我們的言行舉止，都會給周圍的人帶來反應，關鍵就在于你如何把握分寸。

最后，借用讀友乞力馬扎羅的雪之前的一句留言：我們花了兩年學會說話，卻要花上一輩子來學會閉嘴。