1960年，法國總統(tǒng)戴高樂訪問美國。在一次尼克松為他舉行的宴會(huì)上，尼克松夫人費(fèi)了很大的心思，布置了一個(gè)美觀的鮮花展臺(tái)，在一張馬蹄形的桌子中央，鮮艷奪目的熱帶鮮花襯托著一個(gè)精致的噴泉。

    精明的戴高樂將軍一眼就看出來，這是女主人為了歡迎他的到來而精心設(shè)計(jì)制作的，不禁脫口稱贊道：“夫人為舉行這一次正式的宴會(huì)，一定花了很多時(shí)間來進(jìn)行漂亮、雅致的計(jì)劃與布置吧！”尼克松夫人聽后十分高興。

    事后，她對朋友說：“大多數(shù)來訪的大人物，要么不加注意，要么不屑因此向女主人道謝，而他卻總是能想到別人?！?/span>

    或許在其他大人物看來，尼克松夫人所布置的鮮花展臺(tái)，只不過是她作為一位副總統(tǒng)夫人的份內(nèi)之事，沒有什么值得稱道的。但是，戴高樂將軍卻領(lǐng)悟到了其中的苦心，并因此向尼克松夫人表示了特別的肯定與感謝，也使尼克松夫人異常地感動(dòng)。

    總統(tǒng)都注意細(xì)微之事，我們就更應(yīng)該學(xué)習(xí)了。要贊美，就必須找到可贊美之處。而要找出可贊之處，就要用眼睛去發(fā)現(xiàn)、去挖掘，這也是我們能夠在最短時(shí)間里獲得別人好感的、最該使用的一種贊美技巧。千萬不要以為贊美細(xì)微之處是“不足掛齒”的。

    讓我們再看一看，某位頂尖汽車推銷員，是怎么樣像戴高樂將軍那樣觀察入微，找到客戶值得贊美和欣賞的地方的。

    有一對夫婦結(jié)婚10年一直沒有孩子，為了彌補(bǔ)這一缺憾，夫人養(yǎng)了幾只小狗，對它們百般疼愛。

    那位推銷員一眼就看出了夫人十分疼愛小狗，于是他對夫人養(yǎng)的狗大加贊賞，說這種狗的毛色純潔，有光澤，黑眼睛，黑鼻尖，是最名貴的一種。推銷員對狗的贊美，說得那位夫人飄飄然，以為自己擁有了世界上最名貴的狗，于是她情不自禁地對那個(gè)推銷員產(chǎn)生好感，很快便答應(yīng)他星期天來和自己的丈夫面談。

    先生一下班，夫人便興高采烈地對他說：“你不是說要買車嗎？我已經(jīng)幫你約好了，星期天汽車公司的人就來洽談?！?/span>

    誰知道先生卻有些生氣：“我是說過要換車，但沒說現(xiàn)在就買呀！”其實(shí)，先生是想買一輛車，他的車已舊得不太像樣子了，但他是優(yōu)柔寡斷的人，一直拿不定主意去看車。

    星期天，推銷員上門來了。他看出先生是個(gè)優(yōu)柔寡斷之人，便對這位先生又是一番贊嘆，說得先生不能自主，仿佛被一只無形的手牽引著，便很痛快地買下了那位推銷員的車。

來源：史迪文《世界上最會(huì)說話的人》