圍繞中心服務(wù)大局  努力做好工會(huì)工作

河南省移動(dòng)通信工會(huì)  2009.2

2008年，河南省移動(dòng)通信工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮工會(huì)作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，為加快兩個(gè)轉(zhuǎn)變，培育卓越能力，確保公司又好又快發(fā)展，各項(xiàng)工作都取得了豐碩的成果。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升

工會(huì)從完善制度和優(yōu)化流程入手，努力加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。重新修訂并下發(fā)了《基層工會(huì)考核辦法》，科學(xué)合理設(shè)置了內(nèi)部自評(píng)和上級(jí)打分的比重；修訂了工會(huì)工作管理流程，進(jìn)一步細(xì)化和明確了分公司層面的職代會(huì)、組織管理、經(jīng)費(fèi)管理等流程，并在全省予以推廣；同時(shí)，將基層工會(huì)的工作亮點(diǎn)編印成《工作實(shí)踐集》下發(fā)給全省基層工會(huì)工作者。

在信息宣傳工作方面，通過網(wǎng)頁展示、紙質(zhì)寄送相結(jié)合的方式，加大信息傳播力度。改版了OA黨工團(tuán)園地，設(shè)立了《新聞天下》、《工會(huì)之家》等欄目，將基層工會(huì)的工作方法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等及時(shí)發(fā)布。全年共編發(fā)各類信息、工作簡(jiǎn)報(bào)300余篇，被上級(jí)工會(huì)采用100多篇。

在工會(huì)財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)預(yù)算管理，堅(jiān)持請(qǐng)示、審批、收支制度，做到收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)；對(duì)成立以來的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查、登記和報(bào)廢工作，完善了《經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理制度》，被省總工會(huì)評(píng)為“工會(huì)財(cái)務(wù)工作競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”。

在隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)方面，圍繞《勞動(dòng)合同法》、《企業(yè)工會(huì)工作條例》、提升“三家、五能力”等內(nèi)容，加大了對(duì)工會(huì)干部的培訓(xùn)教育力度，全年共參加上級(jí)工會(huì)組織的培訓(xùn)班10余期。

二、建家工作結(jié)出碩果，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)成績(jī)突出

各級(jí)工會(huì)組織在公司行政的支持下，逐步完善了健身房、圖書室、小食堂等相關(guān)的場(chǎng)地和設(shè)施，“職工之家”順利通過了上級(jí)工會(huì)的檢查和驗(yàn)收。一年來，共榮獲“全國(guó)模范職工之家”7個(gè)、“全國(guó)模范職工小家”5個(gè)、“省級(jí)模范職工之家”5個(gè)，“省級(jí)模范職工小家”32個(gè)。目前，不僅18個(gè)分公司全部達(dá)到了“省級(jí)模范職工之家”的標(biāo)準(zhǔn)，12個(gè)分公司創(chuàng)建為“全國(guó)模范職工之家”；而且“省級(jí)模范職工小家”的數(shù)量也達(dá)到55個(gè)，“235工程”提前半年并超額完成既定目標(biāo)，“建家”工作走在了集團(tuán)前列。

在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”工作中，工會(huì)注重發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)一大批樸實(shí)無華、樂于奉獻(xiàn)的典型員工，用身邊的人帶動(dòng)周圍的人，用平凡的事體現(xiàn)高尚的情，著力展現(xiàn)先進(jìn)員工的意志品質(zhì)和精神道德，積極營(yíng)造“學(xué)習(xí)先進(jìn)、尊重模范、爭(zhēng)做優(yōu)秀”的良好氛圍。一年來，榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”1個(gè)、“全國(guó)工人先鋒號(hào)”1個(gè)、“全國(guó)三八紅旗集體”1個(gè)，1人被授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?SPAN lang=EN-US>1人被評(píng)為“全國(guó)三八紅旗手”、1人被授予“全國(guó)工會(huì)積極分子”，另有100余個(gè)集體和個(gè)人榮獲省部級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。其中，公司榮獲 “全國(guó)職工體育示范單位”。

三、建立員工訴求機(jī)制，加快民主管理進(jìn)程

年初，工會(huì)起草擬定了《總經(jīng)理接待日制度》，經(jīng)過黨組研究后已經(jīng)在全省開始推廣實(shí)施。接待日制度實(shí)施以來，公司管理層高度重視、親自參與，市縣分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)照要求、認(rèn)真接訪，廣大員工熱情響應(yīng)、積極建言，形成了省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的接訪格局，搭起了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間高效的溝通橋梁。

為做好“總經(jīng)理接待日”工作，工會(huì)從自身職責(zé)出發(fā)，不斷從組織形式、跟蹤反饋、擴(kuò)大影響等角度入手，在提升“總經(jīng)理接待日”實(shí)效方面進(jìn)行有益的嘗試和探索。一是敞開渠道，二是廣開言路，三是擴(kuò)大影響。

四、勞動(dòng)競(jìng)賽有聲有色，助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展

按照集團(tuán)公司的部署，先后與市場(chǎng)部、增值業(yè)務(wù)中心、客服中心聯(lián)合開展了“奧運(yùn)有我，勞動(dòng)奪金”新業(yè)務(wù)體驗(yàn)營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)挑刺活動(dòng)、增值業(yè)務(wù)“金牌營(yíng)銷”勞動(dòng)競(jìng)賽、12580營(yíng)銷服務(wù)技能競(jìng)賽等系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高了新業(yè)務(wù)的普及率和使用率，推進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，為公司從“移動(dòng)通信專家”向“移動(dòng)信息專家”的轉(zhuǎn)變做出了積極貢獻(xiàn)。其中，在集團(tuán)公司12580營(yíng)銷服務(wù)技能競(jìng)賽中，公司代表隊(duì)以省際復(fù)賽第1名的成績(jī)進(jìn)軍決賽，榮獲了團(tuán)體二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

工會(huì)與市場(chǎng)部聯(lián)合開展了“二季度業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽”，進(jìn)一步加快了用戶發(fā)展步伐，提高了收入增長(zhǎng)幅度，為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；為落實(shí)“質(zhì)量領(lǐng)先、運(yùn)行高效、支撐有力”的網(wǎng)絡(luò)工作目標(biāo)，與網(wǎng)絡(luò)部聯(lián)合開展了以“運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、精品網(wǎng)絡(luò)”為主題的專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和運(yùn)行效益，保持和強(qiáng)化了公司網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)；堅(jiān)持“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”和“以人為本、安全第一”的安全理念，把村通工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、消防重點(diǎn)部位等作為競(jìng)賽活動(dòng)的重點(diǎn)，積極開展 “安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，并榮獲 “河南省安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝單位”。

五、積極推進(jìn)素質(zhì)工程，技能比武再掀熱潮

2008年開展的“第三屆崗位技能比武活動(dòng)”活動(dòng)，共涉及傳輸、基站、網(wǎng)優(yōu)、營(yíng)業(yè)員、集團(tuán)客戶經(jīng)理、話務(wù)員6個(gè)崗位，為從事不同工種的員工搭建學(xué)習(xí)、成才的平臺(tái)。全省有近7000名員工參加了“第三屆崗位技能比武”活動(dòng)，有近3000名員工參加了分公司內(nèi)部的選拔賽，300多名選手參加了全省決賽。

六、開展奧運(yùn)主題活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)

各級(jí)工會(huì)組織積極開展“奧運(yùn)主題活動(dòng)”，掀起關(guān)心奧運(yùn)、支持奧運(yùn)、參與奧運(yùn)的熱潮。工會(huì)精心策劃了“迎奧運(yùn)、強(qiáng)素質(zhì)、健康快樂行”活動(dòng)。此次活動(dòng)，一方面以“我學(xué)習(xí)我成長(zhǎng) 我快樂”為主題，通過“強(qiáng)素質(zhì)”活動(dòng)的開展，主要選取員工常用的OFFICE等辦公軟件及奧運(yùn)英語為題材，考核是否能熟練使用Word、Excel、PowerPoint等軟件，培養(yǎng)大家的自覺學(xué)習(xí)意識(shí)，提高廣大員工的辦公軟件操作技能；另一方面以“我運(yùn)動(dòng)我健康 我快樂”為主題，通過開展群眾性體育健身活動(dòng)，選取集參與度廣、普及面高、便于實(shí)施的趣味體育比賽項(xiàng)目，提高隊(duì)伍的凝聚力和向心力?！敖】悼鞓沸小被顒?dòng)在公司內(nèi)部進(jìn)行比賽近200場(chǎng)，1800多名員工參與了辦公軟件操作和奧運(yùn)英語項(xiàng)目的比賽，8000余名員工參與了體育健身方面的活動(dòng)。河南移動(dòng)通信工會(huì)及周口、商丘、駐馬店移動(dòng)工會(huì)被省總授予“2008年全省職工迎奧運(yùn)健身活動(dòng)月”先進(jìn)單位。

七、關(guān)愛員工落到實(shí)處，和諧氛圍蔚然成風(fēng)

工會(huì)始終把員工的滿意和認(rèn)可作為做好工作的標(biāo)準(zhǔn)，誠心誠意為廣大員工辦實(shí)事、做好事。春節(jié)前夕，組織公司管理層領(lǐng)導(dǎo)分赴全省各地，進(jìn)員工家、曉員工情、解員工難、暖員工心，向困難員工送去公司的問候和關(guān)愛?；鶎庸?huì)也積極組織實(shí)施“送溫暖”工程，解除員工的后顧之憂，共發(fā)放慰問金20多萬元；從6月份開始，組織70多名省級(jí)以上榮譽(yù)的優(yōu)秀員工進(jìn)行療休養(yǎng)活動(dòng)；關(guān)心北京援奧員工的工作、生活狀況，專程前往北京進(jìn)行慰問，并下?lián)軐ｍ?xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，為他們順利完成奧運(yùn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)；在三八節(jié)到來之際，組織部分機(jī)關(guān)女員工開展登山、燒烤、放風(fēng)箏等戶外活動(dòng)；為體現(xiàn)關(guān)愛，有效預(yù)防和監(jiān)控疾病，工會(huì)于5-6月份組織全省149名中層管理人員進(jìn)行體檢。同時(shí)，各級(jí)工會(huì)組織樹立“員工事無小事”的服務(wù)原則，努力為員工解難事、做好事。