讀《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽  怎么聽孩子才肯說(shuō)》

第一次看到這本書，我簡(jiǎn)單的翻了一下，感覺(jué)與一般的家庭教育類的書籍沒(méi)有多大區(qū)別，大多內(nèi)容是我們都知道卻無(wú)法堅(jiān)持做到的，感覺(jué)意義不大，也就沒(méi)有深讀下去。當(dāng)辦公室同事紛紛要購(gòu)買這本書時(shí)，引起了我的注意，我借來(lái)細(xì)細(xì)讀了一個(gè)章節(jié)就決定買一本過(guò)來(lái)研讀一下。這本書的形式很新穎，內(nèi)容很有趣，沒(méi)有多少說(shuō)教的成分，大多是具體的案例和模擬的情景，提出一些問(wèn)題，讓我在閱讀的同時(shí)不斷的思考，總是不知不覺(jué)的一不小心就讀完了，后來(lái)連我兒子也特別愛(ài)看，然后告訴我們，里面的話哪些是我愛(ài)說(shuō)的，哪些是爸爸愛(ài)說(shuō)的。是的，看了這本書后我第一次強(qiáng)烈的意識(shí)到，和孩子說(shuō)話是一門藝術(shù)，我要三思而后說(shuō)。

這本書共有7章，

第一章 幫助孩子面對(duì)他們的感受；

 四個(gè)技巧：1、全神貫注地傾聽         

 2、用“哦……”“嗯……”“這樣啊……”來(lái)回應(yīng)他們的感受

    3、 說(shuō)出他們的感受

    4、用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望

第二章 鼓勵(lì)孩子與我們合作；

 五個(gè)技巧：1、描述你所看見的，或者描述問(wèn)題

 2、提示

 3、用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá)

 4、說(shuō)出你的感受

 5、寫便條

第三章 代替懲罰的方法；

 1、明確表達(dá)強(qiáng)烈不同意的立場(chǎng)（但不是攻擊孩子的人格)

 2、表明你的期望

 3、提供選擇

 4、告訴孩子怎樣彌補(bǔ)自己的失誤

 5、采取行動(dòng)

 6、解決問(wèn)題    （五個(gè)步驟：討論孩子的感受和需求；說(shuō)出你的感受和需求；一起討論，找到大家都同意的解決方案；把所有的想法都寫下來(lái)；挑出哪些建議你們接受，哪些不接受，哪些要付諸行動(dòng)。）

第四章 鼓勵(lì)孩子自立；

 六個(gè)技巧：1、讓孩子自己做選擇

 2、尊重孩子的努力

 3、不要問(wèn)太多的問(wèn)題

 4、別急著告訴答案

 5、鼓勵(lì)孩子善用外部資源

 6、不要?dú)У艉⒆拥南Ｍ?/span>

第五章 學(xué)會(huì)贊賞孩子；

 三個(gè)技巧：1、描述你所看到的

 2、描述你的感受

 3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞

第六章 讓孩子從角色中釋放；

 六個(gè)技巧：1、尋找機(jī)會(huì)讓孩子看到一個(gè)全新的自己

 2、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓孩子另眼看待自己

 3、讓孩子無(wú)意中聽到你對(duì)他的正面評(píng)價(jià)

 4、以身作則

 5、記住孩子那些特別的時(shí)刻

 6、當(dāng)孩子又按照原來(lái)的方式行事時(shí)，表達(dá)你的感覺(jué)和期望

第七章 融會(huì)貫通。改變孩子，需要將所有的技巧都用上！

每一章中分為兩部分：第一部分，情景模擬后提出技巧和步驟；第二部分，常見問(wèn)題、注意事項(xiàng)以及來(lái)自家長(zhǎng)的故事。

具 體 情 景

情景一：運(yùn)用技巧解決問(wèn)題（A）

孩子：有人偷了我的鉛筆。

媽媽：哦？

孩子：我去洗手間的時(shí)候，它還在課桌上呢。

媽媽：嗯。

孩子：我已經(jīng)第三次丟鉛筆了。

媽媽：噢。

孩子低頭不語(yǔ)。

媽媽：孩子，你以后打算怎么做？

孩子：從現(xiàn)在起，我離開座位的時(shí)候，把筆放在課桌里面就不會(huì)丟了。

媽媽：好的。

運(yùn)用技巧解決問(wèn)題（B）

孩子把濕毛巾放在床上。

一開始我平靜地對(duì)女兒說(shuō)：“毛巾把我的毯子弄濕了，濕毛巾應(yīng)該放回浴室。”（提示）

她不理我，還在想別的事情。我提高嗓門：“毛巾！”（用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)表達(dá)）

她還不動(dòng)。我大聲的說(shuō)：“我不想一晚上都睡在又冷又濕的床上！”（說(shuō)出你的感受）

情景二：（A）否定孩子的感受

女兒：我的小海龜今天早上死了。

爸爸：別難過(guò)，寶貝。

女兒還是哭。

爸爸：別哭了，不就是只小海龜嗎？

女兒：哇！哇！

爸爸：別哭！我再給你買一個(gè)。

女兒：我就要這個(gè)海龜。

爸爸：你真是無(wú)理取鬧！

奇怪的是，我們?cè)绞窍胱尯⒆訑[脫不好的感受，不管我們的態(tài)度多好，孩子也只會(huì)越難過(guò)。

（B）說(shuō)出孩子的感受

女兒：我的小海龜今天早上死了。

爸爸：哦，是嗎？真沒(méi)想到。

女兒：我還教它玩游戲。

爸爸：你們?cè)谝黄鹜﹂_心的。

女兒：它是我的好朋友。

爸爸：失去朋友是挺難過(guò)的。

女兒：我還每天給它喂食。

爸爸：你真是挺關(guān)心那只小海龜?shù)摹?/span>

父母通常不會(huì)這樣做，是因?yàn)樗麄儞?dān)心說(shuō)出孩子的感受會(huì)讓孩子更難過(guò)。其實(shí)相反，當(dāng)孩子聽到這些話時(shí)，心里會(huì)感到安慰，會(huì)感覺(jué)到有人能理解他們內(nèi)心的感受。

情景三：

“我很生氣！她本來(lái)玩得好好的，你拿走她的撥浪鼓。你想辦法哄她別哭了！”（你又把她弄哭了。你又該挨打了。）

“一進(jìn)屋就看到水池里堆滿臟盤子，讓我很生氣。你答應(yīng)收拾的。我希望上床之前，你把它們洗干凈收拾好。”（明天不能出去玩了，讓你知道不守諾言的后果）

“整整一盒洗衣粉都灑廁所地板上了?？吹竭@亂七八糟的樣子，我非常生氣。洗衣粉不是用來(lái)玩的?？烊ツ靡粋€(gè)袋子、掃帚和簸箕，別弄得整個(gè)屋子都是。”（看看你干的好事。晚上不許看電視。）

我們期待孩子長(zhǎng)大以后，當(dāng)他做了后悔的事情，他能反思：“我能做什么事情可以改正我的錯(cuò)誤，把過(guò)失彌補(bǔ)回來(lái)。”而不是“我做的事情證明我毫無(wú)價(jià)值，該收懲罰。”

情景四：（A）

媽媽：我回來(lái)了！……嗨，蘇珊！……不和媽媽打個(gè)招呼嗎？（蘇珊不高興地瞥了媽媽一眼，繼續(xù)涂色，不理媽媽。）

媽媽：（放下包）嗯，我已經(jīng)準(zhǔn)備好今天請(qǐng)客的東西了。有蛋糕、水果和（拿紙袋子在女兒面前搖晃，逗她笑）一個(gè)小小的驚喜。

蘇珊：（搶過(guò)袋子）給我買什么了？（一下把東西都倒出來(lái)）彩筆？……不錯(cuò)……鉛筆盒……（憤怒地)藍(lán)色筆記本！你知道我討厭藍(lán)色，為什么不給我買紅的？

媽媽：（為自己辯解）非常不湊巧，大小姐，我去了兩家商店，都沒(méi)有紅筆記本。超市、文具盒也都賣完了。

蘇珊：為什么不去銀行邊上的那家商店看看？

媽媽：我沒(méi)時(shí)間了。

蘇珊：拿就回去看看，我不想要藍(lán)色的。

媽媽：蘇珊，我不會(huì)為了一個(gè)筆記本再跑一趟的。今天的事情已經(jīng)夠多的了。

蘇珊：我不會(huì)用這個(gè)藍(lán)筆記本的，你這是白費(fèi)錢。

媽媽：（嘆口氣）孩子，你真是被寵壞了，什么事情都要按你的意思去做才行嗎？

蘇珊：（撒嬌）不是，紅色是我最喜歡的顏色，藍(lán)色多討厭。求求你，媽媽。

媽媽：好……等會(huì)兒我出去給你買去。

蘇珊：哦，真好。（回去繼續(xù)涂色）媽媽？

媽媽：什么事？

蘇珊：我想讓貝特西來(lái)咱們家過(guò)夜。

媽媽：這個(gè)要求過(guò)分了。你知道爸爸和我今天晚上有客人來(lái)一起吃飯。

蘇珊：但是她必須得來(lái)咱家過(guò)夜，我已經(jīng)答應(yīng)她了。

媽媽：好，那就打電話告訴她不行。

蘇珊：你討厭！

媽媽：不是我討厭，我只是不想在客人來(lái)的時(shí)候有孩子打擾。還記得上次你們倆干的好事嗎？

蘇珊：我們不會(huì)干擾你們的。

媽媽：（大聲地）不行！

蘇珊：你不愛(ài)我?。ㄩ_始哭）

媽媽：（哀傷的）蘇珊，你當(dāng)然知道我愛(ài)你。（抬起蘇珊的下巴）好了，誰(shuí)是我的小公主??？

蘇珊：求求你了，媽媽，我們肯定表現(xiàn)好。

媽媽：（口氣軟下來(lái)）這……（搖搖頭）蘇珊，這樣不行，為什么每次你都讓我為難？我說(shuō)“不行”的時(shí)候，就是“不行”。

蘇珊：（把涂色書扔在地上）我討厭你！

媽媽：（嚴(yán)肅地）什么時(shí)候開始學(xué)會(huì)扔書了？揀起來(lái)！

蘇珊：我不。

媽媽：馬上揀起來(lái)！

蘇珊：（尖叫，把新彩筆扔在地上）不！不！不！不！

媽媽：你還敢扔彩筆！

蘇珊：（又扔了一支彩筆）我想扔就扔。

媽媽：（打了一下蘇珊的手）別扔了，你這個(gè)臭東西！

蘇珊：（尖叫）你打我！你打我！

媽媽：你把新買的彩筆弄壞了。

蘇珊：（歇斯底里地哭）看！你都打出印了。

媽媽：（非常難過(guò)，摸一摸蘇珊的手）真對(duì)不起，寶貝。只是一個(gè)小劃痕，可能是我的指甲弄的，沒(méi)事兒的。

蘇珊：你弄傷我了！

媽媽：你知道我不是故意的，媽媽不會(huì)傷害你的，知道嗎？來(lái)，給貝特西打電話，讓她來(lái)咱家過(guò)夜。這樣你是不是覺(jué)得好受點(diǎn)？

蘇珊：（還流淚）嗯。

（B）

媽媽：我回來(lái)了!……嗨，蘇珊！……我看見你在忙著涂色呢。

蘇珊：（沒(méi)抬頭）是啊。

媽媽：（放下包）嗯，我已經(jīng)準(zhǔn)備好今晚請(qǐng)客的東西。另外，我剛才出去的時(shí)候給你帶了些文具。

蘇珊：（搶過(guò)袋子）給我買什么了？（一下把東西都倒出來(lái)）彩筆？……不錯(cuò)……鉛筆盒……（憤怒地)藍(lán)色筆記本！你知道我討厭藍(lán)色，為什么不給我買紅的？

媽媽：你說(shuō)呢？

蘇珊：（猶豫了一下）因?yàn)樯痰隂](méi)有紅的。

媽媽：（稱贊蘇珊）你猜對(duì)了。

蘇珊：那你應(yīng)該去別的商店看看。

媽媽：蘇珊，我給你買回東西來(lái)，希望聽到：“謝謝，媽媽……謝謝你給我買了彩筆……謝謝你給我買鉛筆盒……謝謝你給我買筆記本——盡管這個(gè)顏色我不喜歡。”

蘇珊：（勉強(qiáng)的）謝謝……但是我還是討厭藍(lán)色。

媽媽：我知道你對(duì)顏色很有品位。

蘇珊：對(duì)！……我把所有的花都涂成紅色……媽媽，能讓貝特西來(lái)咱家過(guò)夜嗎？

媽媽：（考慮了一下）爸爸和我今天晚上有客人來(lái)一起吃飯，她能換一天來(lái)會(huì)更好。明天怎么樣？要不下周六？

蘇珊：但是她必須得來(lái)咱家過(guò)夜，我已經(jīng)答應(yīng)她了。

媽媽：（語(yǔ)氣堅(jiān)定）我認(rèn)為你只能選擇明天或者下周六，看你選哪天了?

蘇珊：（撅嘴）你不愛(ài)我。

媽媽：（拉了一把椅子過(guò)來(lái)坐在她的邊上）蘇珊，現(xiàn)在不是討論愛(ài)不愛(ài)的問(wèn)題。現(xiàn)在我們決定哪天請(qǐng)你的朋友來(lái)最好。

蘇珊：（眼里含著淚）今天就最好。

媽媽：（繼續(xù)堅(jiān)持）我們來(lái)找一個(gè)合適的時(shí)間滿足你的需要，也滿足我們的需要。

蘇珊：我才不管你們呢！你們真討厭?。ò淹可珪釉诘厣希_始大哭）

媽媽：咳，我不喜歡你這樣！書不是用來(lái)亂扔的?。〒炱饡鴣?lái)，拍拍上面的灰)蘇珊，如果你感到難過(guò)，就好好說(shuō)出來(lái)。告訴我：“媽媽，我生氣！……我非常不高興！……我特別希望貝特西今晚來(lái)咱家玩！”

蘇珊：（責(zé)怪的語(yǔ)氣）我們本來(lái)準(zhǔn)備今天晚上一起做巧克力曲奇，一起看電視的。

媽媽：是這樣啊。

蘇珊：而且貝特西還要把她的睡袋拿來(lái)，我還準(zhǔn)備把床墊擱在地板上，挨著她睡。

媽媽：你們已經(jīng)安排好了整個(gè)晚上的活動(dòng)！

蘇珊：就是嘛，我們今天在學(xué)校商量了一整天呢。

媽媽：期待一件事情，然后又改變計(jì)劃，是讓人很失望。

蘇珊：沒(méi)錯(cuò)!就讓她來(lái)吧，媽媽求求你了……求求你了……

媽媽：你這么想和她在一起，我也希望能讓你們一起玩，但是今天確實(shí)不行。（站起來(lái)）我現(xiàn)在做飯去了。

蘇珊：可是，媽媽……

媽媽：（準(zhǔn)備離開）我去準(zhǔn)備晚飯去了，我知道你很失望。

蘇珊：可是，媽媽……

媽媽：（在廚房）等你想好了哪天請(qǐng)貝特西來(lái)咱們家，就告訴我。

蘇珊：（給貝特西打電話）喂，貝特西，你今天晚上不能來(lái)了……我爸爸媽媽今天請(qǐng)了幾個(gè)討厭的客人來(lái)，你可以明天或者下周六來(lái)。

問(wèn) 題 解 答

1、我知道應(yīng)該接納孩子的感受，但是，當(dāng)我聽到自己的孩子說(shuō)：“你討厭”或者“我恨你”時(shí)，我不知道該如何做出反應(yīng)。

解答：如果“我恨你”這樣的話讓你難過(guò)，你也應(yīng)該讓孩子知道你的感受。“我不喜歡我剛才聽到的話，如果你對(duì)什么事情生氣了，可以用另外的方式告訴我。也許我能幫你。”

2、如果孩子特別難過(guò)，他根本不想讓你理解他的感受，有什么方法能應(yīng)對(duì)嗎？我的兒子一點(diǎn)都不能忍受挫折。當(dāng)我說(shuō)：“這一定讓你很失望！”，偶爾能對(duì)他有些幫助。但通常情況下，當(dāng)他情緒不好的時(shí)候，根本什么都聽不進(jìn)去。

解答：當(dāng)孩子處于極度難過(guò)的時(shí)候，身體上的發(fā)泄可以幫助他們緩解痛苦。我們聽說(shuō)過(guò)很多孩子生氣的時(shí)候，砸枕頭、摔舊紙箱、捏陶泥、大吼大叫、扔飛鏢，之后，他們就會(huì)安靜下來(lái)。有一個(gè)方法能既讓家長(zhǎng)感覺(jué)舒服，又能讓孩子滿意，那就是畫出他們的感受。

3、如果我接納孩子的所有感受，是不是意味著他做的任何事情都是對(duì)的？我不想成為一個(gè)你愛(ài)孩子的父母。

解答：接納孩子的感受并不意味著允許他做你不能接受的事情。當(dāng)然我們發(fā)現(xiàn)孩子的感受被接納和理解了，他們也就比較能夠遵守我們?yōu)樗麄冊(cè)O(shè)立的界限。

4、我必須承認(rèn)，自己以前對(duì)女兒說(shuō)了很多不該說(shuō)的話?，F(xiàn)在我想改變?？墒桥畠簠s不吃這一套。我該怎么辦？

解答：經(jīng)常挨批評(píng)的孩子會(huì)比較敏感。即使溫和的說(shuō)“該吃午飯了”，對(duì)她來(lái)說(shuō)，也想是指責(zé)她“天生健忘。”她需要更多的關(guān)注和認(rèn)可。這期間，孩子對(duì)家長(zhǎng)的新方法充滿了懷疑和敵意。但是，不要讓女兒的負(fù)面態(tài)度阻礙你。你所學(xué)的技巧，都是在教你如何對(duì)別人表示尊重。相信絕大多數(shù)孩子最終都會(huì)有反應(yīng)的。

5、上周，我發(fā)現(xiàn)沙發(fā)上有一堆的橘子皮。當(dāng)我問(wèn)他們“誰(shuí)干的?”的時(shí)候，他們都互相指對(duì)方，我該不該找出誰(shuí)干的，然后懲罰他？

解答：當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)“誰(shuí)干的？”的時(shí)候，孩子通常的第一反應(yīng)就是“不是我。”家長(zhǎng)就會(huì)覺(jué)得“一定有人撒謊。”我們?cè)较氚l(fā)現(xiàn)真相，孩子們?cè)较氡砻魉麄兊那灏住？吹阶屛覀兩鷼獾氖虑闀r(shí)，表達(dá)憤怒會(huì)對(duì)我們更有幫助，而不是確認(rèn)“嫌疑人”，然后加以懲罰。

“我對(duì)誰(shuí)干的不感興趣，也不想指責(zé)已經(jīng)發(fā)生的事情，我只想知道現(xiàn)在怎么補(bǔ)救！”

不用指責(zé)和懲罰，我們讓孩子把注意力集中在承擔(dān)責(zé)任上，而不是互相揭發(fā)報(bào)復(fù)。

注 意 事 項(xiàng)

1、孩子通常會(huì)反感自己的話被完全的重復(fù)。

2、對(duì)于大一點(diǎn)的孩子，他們不開心的時(shí)候根本不想說(shuō)話。這時(shí)候，父母陪在他們身邊就足夠了。

3、不要在細(xì)節(jié)上過(guò)多干涉孩子的生活。

4、不管孩子多小，不要當(dāng)著孩子的面議論他們。

5、尊重孩子偶爾出現(xiàn)的“沒(méi)準(zhǔn)備好”。

6、謹(jǐn)防說(shuō)太多的“不”。

※彼此相愛(ài)，讓自己快樂(lè)，也讓我們所愛(ài)的人快樂(lè)

※生活中不再互相指責(zé)和抱怨

※體諒他人的感受

※用正面的語(yǔ)言表達(dá)憤怒和煩躁

※尊重孩子的需要，尊重自己的需要

※讓孩子成為有愛(ài)心、負(fù)責(zé)人的人

放棄那些陳舊的，對(duì)孩子沒(méi)有幫助的說(shuō)話方式，讓孩子能從我們身上學(xué)到好的溝通方法，然后運(yùn)用到他們今后的生活當(dāng)中，來(lái)面對(duì)朋友、同事、父母、伴侶以及他們未來(lái)的孩子