◆寬容的胸懷◆

大學畢業(yè)后，小王到一家知名大企業(yè)——A電器公司競聘。他憑借著過硬的知識、優(yōu)美的文筆和流利的口才一路過關斬將，順利地進人老總親自面試的最后一關。小王不禁喜形于色，仿佛看見自己夢寐以求的銷售部經理一職正迎面撲來。

面試當天，他和另一位同樣出色的闖關者準時而至。老總簡單與他們寒暄幾句，突兀地說：“經過考核，我們已經深刻地了解到，你們兩個人都很出色。現在有消息說，有人向消協投訴了我們的一個強有力的對手——B電器公司。由于他們公司產品的質量不合格而引起一樁惡性事故，造成了嚴重損失和惡劣影響。如果你們作為本公司銷售部經理對此有什么舉措呢？十分鐘后，我將單獨聽聽你們的想法。”

十分鐘后，小王先被叫到了老總所在的房間。

他稍微一頓，然后特別自信地回復老總：“總經理，您好。我是這樣認為的：企業(yè)的生命力和動力在于競爭中立于不敗之地。B電器公司出現的事故說明他們的質量、管理及銷售方面出現了紙漏，而這正好能顯示出我們公司產品的優(yōu)勢。我想，機不可失，作為銷售部的經理，必須抓住機遇，穩(wěn)定原有電器產量的同時，加大力度，大面積地宣傳自己的品牌，然后將生產與銷售提高一個臺階！”

看著老總頻頻點頭，小王繼續(xù)說道：“B電器公司的事故可以說給了我們難得的契機，我們完全可以在此基礎上踩著他們的肩膀鏗鏘而上！”說完，小王自信地坐下。老總很高興地站起身走到他身邊，拍拍他的肩膀，微笑著說：“好的，你現在就可以回去靜候音訊，我們會在第一時間通知您結果。”

幾天后，公司的通知書果然如期而至。小王迫不及待、滿懷信心地打開，只見上面十分清楚地寫著：“王先生，你好！十分感謝你通過了我們的初試并參加了最后的面試。你面試的回答充滿了激情和睿智，但經過我們認真的研究，不得不遺憾地告訴你，我們不能錄用你。其實，被投訴的公司并不是B電器公司，而恰恰是我們A電器公司。我們想，一個優(yōu)秀的企業(yè)銷售部經理，必須眼光長遠，目光短淺、只顧及眼前的一點利益乃經營大忌。對競爭對手寬容、關懷一點才是明智之舉。當企業(yè)的某一競爭品牌發(fā)生不名譽的事件時，如果不迅速解決，將會波及至整個產業(yè)。這次事件，B電器公司的反應是：他們立刻趕在我們之前向消費者道了歉！同時保證他們B電器精益求精，服務周到！B電器公司此舉正是溫柔的殺手。他們的寬容使其瞬間內搶占了我們很大一部分市場！市場競爭法則就是這樣殘酷！所以，王先生，實在對不起，請你另謀高就吧。”

寬容對于人而言，是一種更廣闊的生命空間。當你學會寬容，你便是真的領悟了生命的內涵，便能站到比別人更高的位置，看問題和處理問題也會比別人更加透徹，更加有效。

寬容，是胸裸博大者為人處世的一種人生態(tài)度。懂得寬容才不會對自私，虛偽，嫉妒，狂傲感到失望，才會用宏大的氣量去感受那一笑泯恩仇的快樂。智者也總會用寬容這把智慈之劍去斬斷冤冤相報這杜不完的長線。