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情景路線談判與溝通”培訓(xùn)方案
1 培訓(xùn)背景
l 現(xiàn)代管理者60%以上的時(shí)間用于談判與日常溝通,但接受過系統(tǒng)專業(yè)訓(xùn)練的人不足8%
l 大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)都沒有系統(tǒng)總結(jié)談判和溝通經(jīng)驗(yàn),沒有形成經(jīng)驗(yàn)體系,導(dǎo)致的結(jié)果是:
Ø 業(yè)績(jī)好壞取決于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力,優(yōu)秀的談判和溝通經(jīng)驗(yàn)得不到傳承和保留
Ø 銷售人員流失直接導(dǎo)致業(yè)績(jī)和客戶損失,培養(yǎng)新人耗時(shí)耗力,培養(yǎng)好之后又留不住
Ø 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差,客戶滲透、促成簽約等能力不足,終日忙于應(yīng)付瑣事和個(gè)案
l 邦智咨詢是國(guó)內(nèi)唯一一家專注于談判溝通及其相關(guān)領(lǐng)域的咨詢企業(yè)
l 在華500強(qiáng)必修課,上海100強(qiáng)企業(yè)推薦項(xiàng)目,國(guó)家人事部“緊缺人才工程”計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目
2 培訓(xùn)目標(biāo)
l 搜集解決實(shí)際問題——訓(xùn)前深入調(diào)查,搜集實(shí)際問題并融和在培訓(xùn)案例中,全實(shí)戰(zhàn)模擬
l 提供實(shí)用的策略技巧——介紹最新最實(shí)用的談判技巧和策略,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,改善工作和生活
l 教會(huì)系統(tǒng)的方法和工具——使學(xué)員掌握情景路線談判圖等方法和工具,隨時(shí)可以自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié),并且逐步形成銷售團(tuán)隊(duì)的集體智慧,不斷傳承
l 改變觀念和行為方式——直接改變參訓(xùn)者的觀念和行為方式,深入內(nèi)心,主動(dòng)運(yùn)用培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能
l 教會(huì)帶教和培訓(xùn)方法——不但傳授知識(shí)也傳授培訓(xùn)方法,方便轉(zhuǎn)培訓(xùn)和日常帶教
3 培訓(xùn)收益及成果
l 提高技能——切實(shí)提高參訓(xùn)者的談判溝通能力,改善談判和溝通效率
l 提升業(yè)績(jī)——提升銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),降低溝通障礙和業(yè)績(jī)損失
l 形成體系——幫助銷售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)總結(jié)談判經(jīng)驗(yàn),建立規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn)體系,形成企業(yè)集體智慧。成為今后拓展業(yè)務(wù)、實(shí)施帶教培訓(xùn)的依據(jù)
l 固化成果——培訓(xùn)后的固化成果=課件+培訓(xùn)錄像+操作指南小冊(cè)子+分析解決方案??呻S時(shí)查閱、跟追執(zhí)行
4 培訓(xùn)方法
l 咨詢培訓(xùn)一體化:培訓(xùn)調(diào)查+全程咨詢分析+系統(tǒng)培訓(xùn)+訓(xùn)后跟追。以咨詢的方式做培訓(xùn),以培訓(xùn)的價(jià)格做咨詢。真正為企業(yè)解決實(shí)際問題,保證培訓(xùn)效果
l 獨(dú)創(chuàng)的GDFT培訓(xùn)法: 情景案例+引導(dǎo)討論+實(shí)用方法+實(shí)戰(zhàn)演練+技能測(cè)評(píng)。拋棄灌輸式講授,全程案例模擬
l 每個(gè)模塊都有實(shí)際案例支持,每個(gè)理論都要轉(zhuǎn)化成可操作的行動(dòng)步驟,每次培訓(xùn)都會(huì)安排模擬訓(xùn)練和課后反饋,最大限度保證培訓(xùn)效果
l 課程特色:量身定做、精準(zhǔn)實(shí)用、規(guī)范新穎
5 質(zhì)量控制
l 培訓(xùn)目標(biāo)溝通+培訓(xùn)需求調(diào)查+培訓(xùn)方案審核+跟蹤測(cè)評(píng)+滿意度評(píng)估
l 培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,理論功底過硬
6 培訓(xùn)時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 2天,16學(xué)時(shí)
內(nèi)容概要
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