| 巧妙應(yīng)對辦公室內(nèi)的特殊事件(1)2007-05-15 21:48辦公室不是一塊凈土，這里有著人與人利害關(guān)系的沖突，盡管你力圖避免與人為敵，但可能你會發(fā)現(xiàn)你的身邊有人在“搗鬼”，他們會從語言和行動上暗中破壞你的工作或毀壞你的聲譽(yù)。一旦你發(fā)現(xiàn)有這么一個人的存在，就表明你的辦公室里已經(jīng)有小人盯上你了。你要與他為敵，針鋒相對干一場嗎？不！那樣做只會令你淪為潑婦人物，亦妨礙你的事業(yè)進(jìn)展。你應(yīng)該采取四兩撥千斤的方法，巧妙地與其周旋，讓對手輸?shù)眯姆诜拍茱@現(xiàn)出你的謀略。 １ 練就躲“暗箭”的本領(lǐng) 人們在告誡年輕后輩時常說：“害人之心不可有，防人之心不可無！” 的確，害人之心不可有，然而在辦公室這個小社會圈子里，光是不害人還不夠，你還得有防人之心。 不過，明槍易躲，暗箭難防，別人要害你不會事先告訴你。例如人為了升遷，不惜設(shè)下圈套打擊其它競爭者；有人為了生存，不惜在利害關(guān)頭出賣朋友；有人走投無路，狗急跳墻……。 在職業(yè)生活的漫長歲月中，免不了會遇到出賣、敵意、中傷、陷阱等種種料想不到的事情。如果事先預(yù)料這些事的發(fā)生，并一一克服，便能使你的工作生涯一帆風(fēng)順。 與工作崗位上的人交往時，必須練就人與人之間虛虛實(shí)實(shí)的進(jìn)退應(yīng)對技巧。自己該如何出牌，對方會如何應(yīng)對，這可是比下圍棋、象棋更具趣味的事情。 那么該如何防范？ 首先是“鞏固城池”：也就是讓人摸不清你的底細(xì)，實(shí)際上的作法便是不隨便露出個性上的弱點(diǎn)，不輕易顯露你的欲望和企圖，不露鋒芒，不得罪人，勿太坦誠……別人摸不清你的底細(xì)，自然不會隨便利用你、陷害你，因?yàn)槟悴唤o他們機(jī)會。兩軍對仗，虛實(shí)被窺破，就會給對方可乘之機(jī)，“防人”也是如此。 其次是“阻卻來敵”：兵不厭詐，爭奪利益時人心也不免使詐，因此對他人的動作也要有冷靜客觀的判斷，凡異常的動作都有異常的用意，把這動作和自己所處的環(huán)境一并思考，便可以發(fā)現(xiàn)其中玄機(jī)。 不過話雖這么說，人們因無法擺脫個性上的弱點(diǎn)和偏執(zhí)而防不了人，何況“道高一尺，魔高一丈”，因此只有盡量小心了。不過若為了“鞏固城池”，而把自己搞得神秘兮兮，失去朋友，那就矯枉過正，反而會成為人們排擠的目標(biāo)。但無論如何，“防人”還是必要的。 你有時也許會有這樣的困惑：上司對你印象不錯，你自己的能力也不差，工作也很賣力，但卻總是遲遲達(dá)不到成功的峰頂，甚至常常感到工作不順心，仿佛時時處處有一只看不見的手在暗中扯你的后腿。百思而不得其解之后，你也許會灰心喪氣地頹然嘆道：“唉，也許是命運(yùn)之神在捉弄吧！” 朋友，如果你真的遇到了這種困惑，我愿提醒你一句：“也許那并不是命運(yùn)之神，而是你的左右同僚，很可能是你與他們的關(guān)系出現(xiàn)了什么毛病！” 同事之間存在競爭的利害關(guān)系。在一些合資公司，特別是外資公司里，追求工作成績，希望贏得上司的好感，獲得升遷，以及其它種種利害沖突，使得同事間天然地存在著一種競爭關(guān)系。而這種競爭在很大程度上又不是一種單純的真刀實(shí)槍的實(shí)力較量，而是摻雜著個人感情、好惡、與上司關(guān)系等等復(fù)雜因素。表面上大家同心同德，平平安安，和和氣氣，內(nèi)心里卻可能各打各的算盤。利害關(guān)系導(dǎo)致同事之間也可能同舟共濟(jì)，也可能各自想自己的心事，因此關(guān)系免不了緊張。 在競爭愈演愈烈的社會中，同事之間，不可避免地會出現(xiàn)或明或暗的競爭。表面上可能相處得很好，實(shí)際情況卻不是這樣，有的人想讓對方工作出錯，自己可有機(jī)可乘，得到上司的特別賞識。 英國斯坦福大學(xué)心理系教授羅亞博士認(rèn)為，人人生而平等，每個人都有足夠的條件成為主管，平步青云，但必須要懂得一些待人處事的技巧，羅亞教授建議： （１）無論你是否能干，具有自信，也應(yīng)避免孤芳自賞，更不要讓自己成為一個孤島，在同事中，你需要找一兩位知心朋友，平時大家相互商量，互通聲氣。 （２）想成為眾人之首，獲得別人的敬重，你要小心保持自己的形象，不管遇到什么問題，無須驚惶失措，凡事都有解決的辦法，你要學(xué)習(xí)處變不驚，從容對付一切難題。 （３）你發(fā)覺同事中有人總是跟你唱反調(diào)，不必為此而耿耿于懷，這可能是“人微言輕”的關(guān)系，對方以“老資格”自稱，認(rèn)為你年輕而工作經(jīng)驗(yàn)不足，你應(yīng)該想辦法獲得公司一些前輩的支持，讓人對你不敢小覷。 （４）若要得到上司的賞識與信任，首先你要對自己有信心，自我欣賞，不要隨便對自己說一個“不”字，盡管你缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，也無須感到沮喪，只要你下定決心把事情做好，必有出色的表現(xiàn)。 （５）凡事盡力而為，也要量力而行，尤其是你身處的環(huán)境中，不少同事對你虎視眈眈，隨時準(zhǔn)備指出你的錯誤，你需要提高警覺，按部就班把工作完成，創(chuàng)意配合實(shí)際行動，是每一位成功主管必備的條件。 （６）利用午飯時間與其他同事溝通，增進(jìn)感情，消除彼此之間的隔膜，有助你的事業(yè)發(fā)展。 |
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